レキセル・ベルギーは、国内に600名の従業員と38の営業拠点を擁しています。同社は、住宅用および産業用の電気機器を販売しています。ERAグループとの提携により、レキセル・ベルギーは間接費の最適化を図るとともに、経験豊富なコンサルタントによる国際的なネットワークの恩恵を受けています。
2014年にERAがレキセル・ベルギーに対し、間接費の分析と削減を提案した際、同社が「成果報酬型」の企業からアプローチを受けたのはこれが初めてではありませんでした。「社内では以前から物流にかかる追加コストを検討したいと考えていましたが、実際に時間を割いて取り組むことは一度もありませんでした」と、レキセル・ベネルクス／英国・アイルランドのCEO、ピエール・ブノワ氏は振り返ります。 しかしその後、ERAの専門家たちの粘り強さと不屈の精神を知ることになった。「それはまさに直感の問題でした。どんな長続きする関係でもそうであるように。私たちは共同で、車両管理、エネルギー消費、事務用品など、十数項目のテーマについて詳しく検討することを決めました。」
ERAには、各テーマごとに情報提供やアドバイスを行う専門家が在籍しています。レキセル・ベルギーの38拠点における電力・ガス消費の最適化プロジェクトも、その一例です。中でも最大規模となるのは、20,000平方メートルの敷地を持つマルクアン拠点（トゥルネー）です。任命されたERAコンサルタントの経験と人脈のおかげで、 レキセル・ベルギーは、グループ単独では締結できなかったであろう契約を締結し、太陽光パネルの設置や、より効率的な照明・暖房システムなどの導入を実現しました。その結果、同拠点は現在24時間365日稼働しているにもかかわらず、ガスおよび電力消費量は40％削減されました。
「どの段階においても、各分野の専門家であるコンサルタントと連携しています。間違いなくその価値はあります。」
ピエール・ブノワ；レキセル・ベネルクス／英国・アイルランド 最高経営責任者（CEO）
「専門知識を持つ人々と仕事ができることは、間違いなく大きな付加価値です」とピエール・ブノワは強調する。「ERAのコンサルタントは皆、最新の動向や市場トレンドを注視しているだけでなく、サプライヤーに対し、顧客一人ひとりに合わせたソリューションを提供するよう働きかけています。また、レックスエルにとっては、様々なプロジェクトを統括する担当者が1人だけで済むことが、大きなメリットとなっています。」
信頼に基づく協力
企業向けの持続可能なソリューションを分析、調査、選定、導入した後は、実際のコスト削減効果をモニタリングする段階に入ります。各コンサルタントが持つ専門知識に加え、3ヶ月ごとに文書化されたレポートを受け取れることは、極めて大きな価値があります。 「これにより、計画したコスト削減が達成されているかを確認し、必要に応じて調整を行うことが可能になります」とCEOは述べています。「ERAは完全に透明性が高く、いかなる手段を用いてもコストを削減しようとはしません。例えば、清掃プログラムに関しては、当社が既に利用していたもの以上に優れた選択肢はありませんでした。」
現在、両グループ間の連携は円滑かつ透明性のあるものとなっています。「私たちは7年間にわたり協業を続けてきました。例えば、ERA側の担当者がサプライチェーンマネージャーに連絡を取りたい場合、上層部を経由する必要はありません。私たちの協力関係は信頼に基づいています。ERAチームの支援がなければ、特定の進展は実現できなかったでしょう。どの段階においても、各分野の専門家であるコンサルタントと連携しています。間違いなく、その価値は十分にあります。」
レキセル・ベルギーとERAとの提携は、世界15カ国以上で事業を展開するレキセル・グループの他のメンバー企業とも新たな契約が締結されたことで、同様の形で拡大しています。
