- ERAグループは、不確実性に満ちた国際情勢下において、フランチャイズ事業のコストを最適化するための10のヒントをご紹介します
貿易摩擦、規制の変更、地政学的リスクが顕著な現在の国際情勢により、多くの企業がコスト構造の見直しを迫られています。スペインは、いくつかの欧州のパートナー国に対して提案されている新たな関税措置の直接的な影響を受ける国には含まれていませんが、フランチャイズ事業もその間接的な影響を免れることはできません。
品質やビジネスの成長を損なうことなくコストを最適化するための、実用的な10のヒントをご紹介します。
- 国ごとではなく、サプライチェーン全体を見直す
- 最もよくある間違いの一つは、リスクを単に原産国だけで判断してしまうことです。グローバルな環境下では、コストは国境を越えてではなく、サプライチェーンを通じて伝播します。たとえ市場環境の悪化による直接的な影響を受けていなくても、欧州のサプライヤーによる価格上昇は、貴社のフランチャイズに直接的な影響を及ぼす可能性があります。
- コストが上昇してから再交渉するのではなく、早めに動きましょう
- 不確実性は、行動を躊躇させるものではなく、むしろ対話のきっかけとなるべきものです。今、契約書や供給条件、価格調整条項を見直すことで、影響が現実化する前に、対応の余地を確保することができます。
- 同じ国内であってもサプライヤーを多様化すること。単に海外の代替先を探すことだけが重要なのではありません。多くの場合、同じ市場内でサプライヤーを多様化させることで、業務上のリスクや依存度を低減し、サプライヤーが一方的に交渉を主導する余地を減らすことができます。
- 戦略的な意思決定は一元化するが、実行においては柔軟性を確保する
- 利益率に直接影響を与える「見落とされがちな」コストを分析する
- 輸送、エネルギー、メンテナンス、保険、および付帯サービスは、見過ごされがちですが、変動の激しい環境下では、真っ先にコストが高騰する分野です。これらの分野を最適化することで、迅速かつ持続的なコスト削減を実現できます。
- コスト最適化を継続的なプロセスとする
- 最適化とは、単発的なコスト削減を行うことではありません。最も強靭なフランチャイズとは、コストの見直しを危機への対応としてではなく、継続的な経営の一環として組み込んでいるものです。
- コスト構造を正確に把握する多くのフランチャイズ企業では、各店舗間で情報が不完全だったり一貫性がなかったりして運営されています。比較可能な統合データがなければ、非効率な点を特定したり、リスクを予測したりすることは不可能です。
- そのコストを自動的に消費者に転嫁してはならない
- 価格を引き上げることは、最も手っ取り早い解決策のように思えるかもしれませんが、必ずしも最も持続可能な方法とは限りません。プロセスの最適化、サプライヤーとの再交渉、あるいは消費量の調整を行う方が、通常、ブランドや需要への悪影響は少なくて済みます。
- 中期的な財務計画の強化 世界的な不確実性の高まりを受けて、単一の予測ではなく、複数のシナリオを想定することが求められています。現実的なシナリオに基づいて計画を立てることで、供給、輸送、あるいはエネルギーコストに変化が生じた場合でも、迅速に対応することが可能になります。
- 重要な決定については、外部の専門家に助言を求める
- 複雑な環境下では、外部の専門家の視点を取り入れることで、社内で気づきにくいコスト削減の機会を見出し、利益率に実質的な影響を与える施策を優先的に進めることができます。
- 「今日、コスト最適化は単なる経費削減にとどまらず、ますます不確実性を増す国際環境において、レジリエンス（回復力）を構築し、フランチャイズモデルを守るための戦略的ツールとなっています。今日のように変動の激しい国際環境において、コスト最適化はもはや一時的な取り組みや事後対応として捉えることはできません。フランチャイズにとって、先を見越すことが鍵となります。影響が収益に及ぶ前に、サプライヤー、契約、体制を見直すことが、利益率を守れるか、それとも競争力を失うかの分かれ目となるのです。 「今日、コスト最適化は単なる経費削減ではなく、レジリエンスを構築するための戦略的決定です」と、ERA Groupのコンサルティングパートナーであるカルロス・フランコ氏は述べています。
