PSS è un'organizzazione benefica nazionale e un'impresa sociale con sede a Liverpool che sostiene le persone in difficoltà. Andrew Robertson, consulente di ERA, ha collaborato con la direttrice finanziaria Sharon Edwards e il team di PSS in diversi ambiti di gestione dei costi.
PSS è un’organizzazione benefica nazionale e un’impresa sociale con sede a Liverpool che sostiene le persone in difficoltà. Dalla sua fondazione nel 1919 ha sviluppato alcuni dei nomi più noti nel campo del sostegno alla comunità, tra cui Age Concern, il Citizen’s Advice Bureau e Legal Aid. Oggi, con oltre 400 dipendenti distribuiti in 28 sedi nel Regno Unito, PSS affianca i servizi delle amministrazioni locali e del Servizio Sanitario Nazionale (NHS) colmando le lacune e fornendo sostegno “sul campo” a una vasta gamma di persone.
Andrew Robertson, consulente di ERA, stava collaborando con la direttrice finanziaria Sharon Edwards e il team PSS su diverse aree di costo, tra cui comunicazioni, utenze, spese d'ufficio e immobili, quando è emersa una nuova importante esigenza.
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«Anche i risultati finanziari sono stati eccezionalmente positivi: ITSS non solo ci ha permesso di aumentare la resilienza e la disponibilità dei nostri sistemi e dei nostri livelli di servizio, ma ci ha anche consentito di risparmiare il 29% sul budget destinato a tali servizi.» [Sharon Edwards, Direttore finanziario]
