Manor Printing Services è stata fondata nel 1970 e, nel corso degli ultimi trent'anni, si è costruita una reputazione di prim'ordine in termini di qualità e servizio.
Focus sulle comunicazioni
A seguito di un incontro tra Chris Holloway, amministratore delegato di Manor, e Andrew Lees, consulente di ERA Group, è stato concordato che Andrew e i suoi colleghi di ERA Group avrebbero innanzitutto analizzato l'ammontare delle spese sostenute da Manor per i servizi di corriere.
Come spiega Chris Holloway, «I servizi di corriere sono molto importanti per noi, poiché rappresentano l’ultimo anello di congiunzione con i nostri clienti per garantire che gli ordini arrivino a destinazione in tempo e in buone condizioni». Andrew Lees, consulente di ERA Group, ha affidato il progetto al collega Jeff Farn e, lavorando insieme, sono riusciti a individuare un risparmio annuo del 34,8%. Chris aggiunge: «Sono rimasto piacevolmente sorpreso dai risparmi annuali ottenuti, senza alcuna perdita di qualità del servizio».
Per saperne di più su come ERA ha aiutato Manor Printing Services, compresi i risultati, i risparmi e ulteriori dettagli forniti dal cliente, scarica subito il caso di studio completo.
"Tutti questi progetti hanno consentito di ottenere risparmi più rapidamente di quanto avremmo potuto fare internamente. Andrew e il suo team hanno lavorato con grande professionalità, causando il minimo disagio al nostro personale e alle nostre attività." [Chris Holloway, amministratore delegato]
