La empresa Dr. Gehring Vitalstoffe GmbH & Co. KG (DGV), con sede en Bad Münder, cerca de Hannover, se dedica a la producción y el desarrollo de complementos alimenticios desde 1994. Los gastos anuales en embalaje, almacenamiento y envío ascendían a una cifra de seis dígitos. Con el fin de optimizar su situación, la empresa encargó a Norbert Lieke, de ERA Group, que analizara y optimizara estas áreas.
Hasta entonces, la empresa había estado trabajando con un proveedor de servicios que se encargaba de todo el proceso, desde el embalaje y el almacenamiento hasta el envío de los productos.
