Empresa
colaborando con ERA desde
NEURA reduce sus costes de telecomunicaciones en un 34 % con la ayuda de los expertos de ERA Group.
NEURA fabrica sistemas de bombas de calor de última generación y el software de control inteligente correspondiente. NEURA es uno de los principales fabricantes y proveedores del mercado de las bombas de calor desde hace más de 30 años. Fundada en 1979, la empresa fue uno de los primeros fabricantes de bombas de calor en ofrecer también servicios de planificación e instalación. Las bombas de calor se fabrican en Pinsdorf, Austria. En 2011, la empresa abrió también una oficina de ventas en Alemania y, desde 2012, cuenta con socios en Inglaterra y Francia. Con el fin de generar fondos internos para una mayor expansión, Alexander Nitsch, director financiero de NEURA, encargó a Dietmar Eder-Dianitsch, del Grupo ERA, el análisis y la optimización de varias áreas de costes. Eder-Dianitsch incorporó al experto en telecomunicaciones Hans-Peter Caesar para trabajar en el proyecto de telecomunicaciones.
Hasta entonces, la empresa tenía unos gastos en telecomunicaciones de cinco cifras. Según un análisis realizado por ERA Group, el 46 % de estos gastos correspondía a las telecomunicaciones móviles. Debido a la sucesiva expiración de los contratos vigentes, solo había un breve margen de tiempo en el que el proyecto podía llevarse a cabo con éxito.
La mayor parte de los costes de las comunicaciones móviles se debían a las llamadas internacionales. Con el fin de obtener el mejor resultado para NEURA, ERA Group convocó una licitación e invitó a otros proveedores de telecomunicaciones a participar junto con el proveedor de servicios actual. Como resultado de esta licitación, NEURA redujo sus costes de telecomunicaciones en un 34 %. El ahorro en llamadas internacionales fue desproporcionadamente elevado, ya que representó el 30 % del ahorro total. La opción Smart Mobile desarrollada por ERA Group redujo los costes de las llamadas internacionales en un 80 %.
Alexander Nitsch, director financiero de NEURA, se mostró muy satisfecho con el resultado: «El proceso se organizó de forma muy clara y quedó muy bien documentado. Se tuvieron muy en cuenta nuestras necesidades, y tanto la licitación como la selección de proveedores se llevaron a cabo de manera profesional y eficaz. Además, la colaboración funcionó a la perfección. En definitiva, ha sido sin duda un proyecto exitoso cuyos resultados han merecido la pena».


















































































