Un ahorro del 37 % en material de oficina con solo cambiar a un único proveedor

Perfil de la empresa

Una empresa líder en la fabricación de productos alimenticios con sede en Auckland.

La situación

El cliente contrató a ERA Group para que revisara sus gastos en material de oficina. Durante varios años, el cliente había seguido una política de «dos proveedores», ya que consideraba que la presencia de ambos garantizaría que cada uno mantuviera precios competitivos. En su catálogo, contaban con cientos de referencias de material de oficina general, consumibles informáticos y papel para fotocopiadoras.

Nuestro enfoque

ERA analizó las compras de los últimos 12 meses para identificar y registrar todas las adquisiciones, incluidas las tendencias estacionales. Se debatió la política de «dos proveedores» y se llegó a la conclusión de que esta resultaba perjudicial para el cliente, ya que ninguno de los proveedores se hacía cargo de la totalidad del negocio y, por lo tanto, los precios no eran tan competitivos como podrían serlo. Otra cuestión que se detectó fue la duplicación innecesaria en la tramitación de las facturas de múltiples proveedores.

Se recopilaron datos comparativos que confirmaron que existían variaciones significativas en los precios entre los distintos proveedores para los mismos productos, y el cliente acordó que prefería centralizar todas sus compras de material de oficina en un único proveedor.

Se contactó con tres importantes proveedores de material de oficina y se les facilitó información sobre el suministro anual mediante una solicitud de propuestas específica. Se analizaron las respuestas y los resultados se presentaron a las partes interesadas del cliente en un informe de recomendaciones.

Los resultados

Al pasar a una colaboración con un único proveedor, el cliente logró un ahorro considerable del 37 % en todos los ámbitos. Dado que el proveedor era uno de los proveedores originales, no cambió nada salvo el precio y se pudieron mantener las relaciones existentes. Tras la implementación, se llevó a cabo una racionalización de los productos y, al limitar la gama de productos dentro de determinadas subcategorías, se lograron ahorros adicionales por encima de esa cifra.

identificados inicialmente.

Durante el transcurso del proyecto, ERA también detectó varios cobros excesivos y facturas duplicadas, y se obtuvieron abonos para el cliente, lo que aumentó aún más los beneficios.

«Nos prestaron un servicio muy profesional y nos mantuvieron perfectamente informados durante todo el proceso».