Rexel Belgium ima 600 zaposlenih i 38 prodajnih mjesta u našoj zemlji. Rexel distribuira električnu opremu za stambeni i industrijski sektor. Saradnjom sa ERA Group, Rexel Belgium optimizuje svoje indirektne troškove i koristi od međunarodne mreže iskusnih konsultanata.
Kada se ERA obratila kompaniji Rexel Belgium 2014. godine s prijedlogom za analizu i smanjenje indirektnih troškova, to nije bio prvi put da se kompaniji obratila kompanija koja ne nudi rješenje, niti plaća. "Interno, već smo željeli razmotriti dodatne troškove naše distribucije, ali nikada nismo odvojili vrijeme za to", prisjeća se Pierre Benoit, izvršni direktor kompanije Rexel Benelux/UK i Irska. Ali onda su se upoznali s upornošću i istrajnošću stručnjaka ERA-e. "To je zaista bilo pitanje intuicije, kao i u svakom trajnom odnosu. Zajedno smo odlučili detaljnije razmotriti dvanaest tema, uključujući upravljanje voznim parkom, potrošnju energije i kancelarijski materijal."
ERA ima stručnjaka za svaku temu koji može pružiti informacije i savjete. To je bio slučaj s optimizacijom potrošnje električne energije i plina na 38 lokacija Rexel Belgium. Najveća od njih je lokacija Marquain (Tournai) sa svojih 20.000 m². Zahvaljujući iskustvu i kontaktima imenovanog ERA konsultanta, Rexel Belgium je zaključio ugovore – koje grupa ne bi mogla samostalno zaključiti – za ugradnju fotonaponskih panela; efikasniju rasvjetu i grijanje; između ostalog. Kao rezultat toga, potrošnja plina i električne energije pala je za 40%; uprkos činjenici da je lokacija sada u funkciji 24/7.
'U svakoj fazi smo u kontaktu s konsultantima koji su stručnjaci u svojim oblastima. Definitivno se isplati.'
PIERRE BENOIT; CEO REXEL BENELUX/UK I IRSKA
„Mogućnost rada s ljudima koji znaju o čemu govore nesumnjivo predstavlja dodatnu vrijednost“, naglašava Pierre Benoit. „Svaki ERA konsultant ne samo da prati nove razvoje i trendove na tržištu, već i izaziva dobavljače da ponude prilagođena rješenja za svakog kupca. A za Rexel je ogromna prednost raditi samo s jednom kontakt osobom koja koordinira različite projekte.“
Saradnja zasnovana na povjerenju
Nakon analize, istraživanja, odabira i implementacije održivih rješenja za kompaniju, vrijeme je za praćenje stvarnih ušteda. Pored stručnosti svakog konsultanta u svojoj oblasti, izuzetno je vrijedno dobiti dokumentovani izvještaj svaka tri mjeseca. „Ovo omogućava da se vidi da li su planirane uštede postignute i da se po potrebi izvrše prilagođavanja“, kaže generalni direktor. „ERA je potpuno transparentna i ne pokušava uštedjeti troškove po svaku cijenu. Na primjer, nije postojala bolja opcija za program čišćenja od one koju smo već koristili.“
Danas je saradnja između dvije grupe glatka i transparentna. "Sarađujemo već sedam godina. Naša kontakt osoba u ERA-i ne mora proći kroz menadžment ako, na primjer, želi kontaktirati menadžera lanca snabdijevanja. Naša saradnja se zasniva na povjerenju. Bez pomoći ERA timova određeni napredak ne bi bio moguć. U svakoj fazi smo u kontaktu s konsultantima koji su stručnjaci u svojim oblastima. Definitivno se isplati."
Saradnja između Rexel Belgium i ERA-e je nastavljena; ERA je potpisala nove ugovore s drugim članovima Rexel Grupe, koja je prisutna u više od 15 zemalja širom svijeta.
