Od 2024. godine, Inger De Volder je partnerica u ERA Grupi; sa sobom donosi više od dvadeset godina iskustva u industriji outsourcinga i upravljanih usluga. Njena stručnost fokusirana je na štampanje i slanje poštom; poštanske usluge; skeniranje i digitalizaciju.
Inger ima opsežno lidersko iskustvo u razvoju poslovanja, operacijama i prodaji, s impresivnim rezultatima u razvoju strateških rješenja za klijente u različitim sektorima, uključujući zdravstvo, ljudske resurse, finansijske usluge, vladu, komunalne usluge, profesionalne usluge, proizvodnju i distribuciju.
Prije dolaska u ERA-u, Inger je obavljala rukovodeće pozicije u velikim lokalnim i međunarodnim kompanijama, sa snažnim fokusom na upravljanje klijentima i projektima. Njene multikulturalne vještine i dubinsko poznavanje različitih industrija omogućavaju joj da brzo razumije složene izazove i razvija inovativna rješenja skrojena po mjeri.
U srži Ingerinog pristupa je snažan fokus na kupca. Ona razumije jedinstvene potrebe i ciljeve svakog klijenta; nudi personalizirane strategije koje se savršeno usklađuju s njihovim ciljevima. Svojim proaktivnim pristupom i naglaskom na saradnju, kvalitet i zadovoljstvo kupaca, ona igra ključnu ulogu u vođenju projekata i klijenata ka održivom komercijalnom uspjehu.
Stručnost:
- Štampanje i slanje poštom
- Poštanske usluge
- Višekanalna komunikacija
- Skeniranje i digitalizacija
- Upravljanje dokumentima
Iskustvo:
- Upravljanje ključnim klijentima
- Privatni i javni tenderi
- Upravljanje ugovorima
- Upravljanje projektima
- Upravljanje pružanjem usluga
- Sektori: Zdravstvo; Ljudski resursi; Finansijske usluge; Vlada; Javne usluge; Stručne usluge; Industrija i distribucija
