Kommer ditt varumärke att överleva, eller kommer det att vinna? Översatt till spanska från artikeln som ursprungligen publicerades på Monte e Freitas webbplats
Efter flera försök att hitta rätt inledning till den här artikeln, och med tanke på att det inte finns något särskilt trevligt sätt att ta sig an ämnet, tror jag att det är bäst att gå rakt på sak. Från förra året till i år har volatiliteten slutat vara undantaget och blivit normen. Detaljhandeln och distributionsbranschen står inför ett växande tryck. De fruktade tullarna har en bestående inverkan, leveranskedjorna är instabila, konsumenterna är utmattade av de stigande levnadskostnaderna och marginalerna pressas allt hårdare.
Siffrorna talar sitt tydliga språk: enligt färska internationella studier har tullarna från 2025 drivit upp priserna på importerade varor (med mer än 1 %, enligt Portugals centralbank) och till och med på inhemska varor inom importintensiva sektorer. Hittills har endast en femtedel av denna kostnadsökning överförts till konsumenten. Resten absorberas av leverantörer och distributörer, vilket pressar lönsamheten och undergräver investeringskapaciteten. Med andra ord befinner sig hela sektorer i överlevnadsläge och fokuserar inte på att gå med vinst.
Verkligheten är inte uppmuntrande, men den har sammanfattats i ett enda stycke. Det följande ägnar jag åt lösningar, eftersom det inte tjänar något till att beklaga sig. Inför denna situation är den fråga jag ofta får: hur kan vi sänka kostnaderna? Frågan borde dock vara en annan: hur kan vi bygga upp en strukturerad, bestående och lönsam motståndskraft?
Hur då? Då sätter vi igång.
Svaret ligger i att helt ompröva hur tvärfunktionella kostnader hanteras. Det handlar inte om att göra ”blinda” nedskärningar, utan om att frigöra interna resurser så att teamen kan fokusera på det som är viktigast: att skapa värde i kärnverksamheten. När företag fortsätter att hantera dussintals icke-strategiska kategorier dagligen – såsom energi, underhåll, logistik, förbrukningsvaror, telekommunikation och många andra – förlorar de fokus, tid, genomförandekapacitet och, i slutändan, tillväxt och intäkter.
Vår dagliga erfarenhet på fältet visar att många organisationer arbetar med strukturer och processer som inte längre motsvarar dagens krav. Kontraktsöversynscyklerna är för långa, leverantörerna är inte de mest kvalificerade och insynen i de faktiska kostnaderna per kategori är ofta begränsad. I det rådande läget rekommenderar vi kortare omförhandlingscykler, bättre uppföljning av kostnadsavvikelser och en mer detaljerad riskhantering. Verkligheten i ett nötskal: de flesta företag fortsätter att arbeta med föråldrade modeller och förlorar effektivitet och pengar för varje dag som går.
I dag innebär smart kostnadsbesparing att man noggrant kartlägger exponeringen mot räntor och extern volatilitet – något som många detaljhandlare fortfarande inte gör med tillräcklig noggrannhet. Det innebär att omförhandla utifrån data, inte utifrån uppfattningar eller föråldrade historiska uppgifter. Att diversifiera leverantörerna, inte bara geografiskt utan även vad gäller operativ risk. Att integrera system som möjliggör insyn i realtid, vilket är avgörande för att kunna justera marginaler och priser i kortare cykler och omvandla leverantörshanteringen till en kontinuerlig process snarare än en rent reaktiv sådan.
Trots allt detta är det, som jag ofta säger, följande som är avgörande: när företag delegerar hanteringen av tvärfunktionella kategorier frigör de tiotals, hundratals eller, i vissa fall, till och med tusentals interna arbetstimmar per månad. Tid som borde ägnas åt och fokuseras på kunden, på innovation och på att sticka ut från mängden.
Under ett år som förväntas präglas av mer priskänsliga konsumenter, ihållande inflationstryck och oförutsägbar handelspolitik är det motståndskraft och strategisk inriktning – och inte bara kostnadsbesparingar – som kommer att skilja vinnarna från dem som bara överlever.
