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Um Relatório de Impacto Social sobre a sua empresa também gera valor direto para os seus clientes
Por que razão a integração de um Relatório de Impacto Social na sua empresa também gera valor direto para os seus clientes?
Hoje em dia, não basta apresentar números.
As empresas procuram aliados estratégicos na sua cadeia de valor; aliados que sejam capazes de resolver os seus problemas com base na experiência, sem os transferir para os clientes ou outros fornecedores.
Então, como é que se apresenta com essa experiência?
Uma forma eficaz e muito procurada pelas empresas é a elaboração de um relatório de «impacto social». Clientes, investidores e entidades reguladoras querem provas da licença social para operar.
✅ Melhores práticas para fazer isto da forma correta:
1️⃣ Mapeamento aprofundado das partes interessadas: comunidades; fornecedores locais; autoridades; colaboradores.
2️⃣ Metodologias participativas: inquéritos; grupos de discussão; e espaços inclusivos (inclusão; promoção do desenvolvimento territorial; mulheres; jovens; povos indígenas).
3️⃣ Integração real: as vozes da comunidade não devem ser relegadas a um apêndice, mas sim apoiar as atividades realizadas com os seus testemunhos. Inclua citações diretas, perceções e lições aprendidas.
4️⃣ Transparência nos compromissos: Manual de Envolvimento ou guias da Impact Frontierslama; como é monitorizado e quais os desafios que ainda subsistem.
5️⃣ Normas internacionais: alinhar as práticas com quadros de referência como o Manual de Envolvimento das Partes Interessadas da IFC ou os guias da Impact Frontiers aumenta a credibilidade junto dos auditores e investidores.
6️⃣ Benefícios para a empresa: menos conflitos; redução dos custos decorrentes de paragens operacionais; maior acesso a financiamento verde e a contratos internacionais.
Um bom relatório de impacto não se limita a cumprir os requisitos: protege a operação e aumenta a competitividade.
A sua empresa já está a trabalhar nos seus relatórios ou ainda encara isso como algo «suplementar»? Vamos conversar; posso ajudá-lo.
