Universidade recorre ao Grupo ERA para otimizar os gastos com telecomunicações

O cliente:

A universidade em questão é uma instituição de ensino de ponta, comprometida em oferecer educação de alta qualidade e promover a excelência acadêmica. Com um corpo discente e docente diversificado, distribuído por vários campi, uma comunicação eficaz e uma infraestrutura de rede são fundamentais para o bom funcionamento das atividades e o sucesso dos alunos.

O desafio:

A universidade enfrentava desafios significativos em relação à sua infraestrutura telefônica e à sua rede de dados. O sistema telefônico central do campus utilizava uma infraestrutura obsoleta. Além disso, o sistema telefônico nas unidades remotas da universidade não era ágil o suficiente para atender às necessidades operacionais. A rede de dados também havia crescido ao longo do tempo, mas não estava apresentando o desempenho esperado. Esses desafios precisavam ser resolvidos em um contexto de investimento limitado.

A solução:

1. Modernização da infraestrutura de telefonia: os especialistas da ERA encontraram uma solução que permitiu modernizar a infraestrutura e, ao mesmo tempo, gerar uma economia superior a 50%.

2. Solução ágil para locais remotos: Para enfrentar o desafio atual, o ERA Group sugeriu uma solução alternativa que pudesse ser testada no campus principal. A implementação inicial já foi um grande sucesso, com os usuários finais muito satisfeitos com as funcionalidades aprimoradas às quais têm acesso. A solução fornecida pelo ERA proporcionou à universidade uma economia de mais de 50% e serviu de base para a implantação de um novo sistema telefônico em toda a instituição.

3. Reestruturação da rede de dados: A ERA realizou uma análise abrangente da rede de dados da universidade e identificou oportunidades de melhoria. Os especialistas do Grupo ERA recomendaram mudanças que resultaram em maior desempenho e maior resiliência. Além disso, foi alcançada uma redução de custos de 40%.

O resultado:

A universidade obteve uma economia de mais de 50% ao modernizar sua infraestrutura de telecomunicações. Como as soluções da ERA foram integralmente financiadas pelas economias geradas, não houve impacto adicional nos resultados financeiros da instituição – o que significa que a universidade pôde destinar recursos para outros projetos voltados à melhoria da educação dos alunos.