Como a Swedish Match economizou 26% nos custos globais de frete

Quatro milhões de caixas por dia, 100 países, um desafio

É mais um dia nas fábricas da Swedish Match Industries em Vetlanda e Tidaholm. No interior, fileiras de máquinas de precisão funcionam em ritmo constante, produzindo mais de quatro milhões de caixas de fósforos por dia — o equivalente a quase 200 milhões de fósforos destinados a residências e empresas em mais de 100 países.

Esta é a escala global em sua forma mais tangível. Todos os anos, a produção da Swedish Match daria 50 voltas ao redor do mundo. Com mais de 175 marcas — desde a querida Solstickan da Suécia até ícones internacionais como Three Stars e Redheads —, a empresa representa mais de 150 anos de tradição industrial sueca, que se traduzem em uma presença global de grande impacto.

Mas a tradição, por si só, não basta para manter uma empresa competitiva. Para uma exportadora global com entregas diárias nos cinco continentes, os custos de frete podem determinar a rentabilidade da empresa. E quando o mercado de logística se tornou volátil, a Swedish Match se deparou com uma questão que todo CEO conhece muito bem: como proteger as margens sem comprometer o serviço ou a qualidade?

200 milhões de fósforos destinados a residências e empresas em mais de 100 países. Esta é a escala global em sua forma mais tangível. Todos os anos, a produção da Swedish Match daria 50 voltas ao redor do mundo. Com mais de 175 marcas

Quando os custos de frete ameaçam a rentabilidade

A equipe de logística da Swedish Match era experiente e altamente competente. No entanto, o mercado global de transportes havia se tornado imprevisível — com estruturas tarifárias complexas, rápidas flutuações de preços e sobretaxas opacas que eram difíceis de monitorar.

Para uma empresa que realiza remessas para 53 países por via marítima e terrestre, mesmo pequenas variações nos preços resultavam em impactos significativos nos resultados financeiros. As equipes internas estavam sobrecarregadas. Acompanhar as oscilações do mercado, renegociar contratos e garantir a conformidade dos fornecedores entre dezenas de agentes de carga exigia mais recursos do que eles podiam disponibilizar.

A orientação da liderança foi clara:

• Reduza os custos sem comprometer a confiabilidade.
• Liberte tempo e recursos para as operações essenciais.
• Estabelecer transparência e controle a longo prazo.

Entra em cena o ERA Group — contratado para oferecer insights especializados, experiência em compras e uma metodologia capaz de revelar valor oculto.

Transformando insights em ação

O Grupo ERA iniciou o projeto com uma análise abrangente. Por meio de entrevistas aprofundadas, coleta de dados e uma auditoria sistemática dos contratos de frete e das condições dos fornecedores, a ERA mapeou detalhadamente os fluxos logísticos da Swedish Match.

Não se tratou apenas de uma análise financeira; ela abrangeu todos os aspectos do transporte de mercadorias — por via marítima e terrestre, em 35 destinos marítimos e 23 rotas de transporte terrestre. Ao comparar cada contrato com os dados de mercado, a ERA conseguiu identificar sobretaxas ocultas, cláusulas desatualizadas e inconsistências de preços que haviam passado despercebidas nas operações do dia a dia.

As conclusões revelaram ineficiências ocultas nos contratos, nas estruturas de preços e nas práticas operacionais — oportunidades invisíveis até mesmo para equipes experientes.

A partir daí, teve início um processo estruturado de aquisição. A ERA convidou várias transportadoras e agentes de carga para participar do processo, avaliando-as não apenas em termos de custo, mas também de confiabilidade, níveis de serviço e capacidade de oferecer transparência ao longo do tempo. As negociações foram gerenciadas de ponta a ponta, garantindo que os especialistas em logística internos da Swedish Match pudessem manter o foco nas operações essenciais, enquanto a ERA se encarregava do trabalho pesado de interação com os fornecedores.

É importante ressaltar que a ERA não encarou o projeto como algo pontual. Foram estabelecidos procedimentos para garantir que quaisquer melhorias não se limitassem a resultados de curto prazo. Cada novo acordo foi avaliado quanto à sua sustentabilidade a longo prazo:

Esse fornecedor continuaria competitivo em condições de mercado instáveis? Essas condições seriam capazes de resistir a alterações nas sobretaxas de combustível ou nos requisitos regulatórios?

Fundamentalmente, a ERA também introduziu mecanismos de monitoramento contínuo — acompanhando as tendências do mercado de frete, analisando o impacto das mudanças regulatórias e garantindo que os fornecedores cumprissem suas obrigações contratuais. Isso proporcionou à Swedish Match algo que ela nunca havia tido plenamente antes: uma visão em tempo real de seus custos globais de frete, aliada à confiança de que os termos contratuais seriam efetivamente cumpridos na prática.

O resultado não foi apenas uma economia mensurável, mas também uma metodologia que incorporou maior resiliência à estratégia logística da Swedish Match. A abordagem estruturada da ERA transformou o que antes era um processo reativo e que consumia muitos recursos em um processo transparente, controlado e estrategicamente alinhado com os objetivos de longo prazo da empresa.

Resultados: ganhos imediatos, impacto duradouro

O resultado foi imediato e significativo. A Swedish Match obteve uma economia de 26% nos custos de frete internacional, tanto no transporte marítimo quanto no terrestre, sem comprometer os padrões de serviço ou entrega.

As entregas para mais de 100 países continuaram com a mesma confiabilidade, agora respaldadas por contratos que ofereciam maior visibilidade, maior poder de negociação e conformidade mais rigorosa.

Mas os benefícios foram além do balanço patrimonial. O processo da ERA trouxe estrutura às operações logísticas da Swedish Match, liberando recursos para as atividades principais e permitindo que a equipe agisse com maior agilidade em resposta às mudanças do mercado.

Profissional. Eficiente. Prático.

Para Krister Svensson, gerente de logística da Swedish Match Industries, a colaboração representou mais do que apenas economia de custos:

A colaboração com a ERA tem sido excelente. Seus especialistas têm se mostrado muito profissionais e sempre acessíveis. Estamos muito satisfeitos com a economia alcançada. Eles nos apoiaram de várias maneiras: gerenciando as negociações com fornecedores, acompanhando a evolução dos custos de mercado, analisando nossos contratos e avaliando propostas de transportadoras e despachantes.

O que começou como um projeto de redução de custos evoluiu para uma parceria de longo prazo. A ERA não se limitou a gerar economia — ela implementou uma metodologia e uma transparência que continuam a fortalecer a competitividade da Swedish Match.

A ERA encontra economias onde você menos espera

A história da Swedish Match prova que mesmo os líderes mundiais em seus setores podem descobrir oportunidades ocultas quando abrem as portas à expertise externa.

Com o apoio da ERA, a Swedish Match não só reduziu custos, como também adquiriu as ferramentas, os insights e os mecanismos de controle necessários para manter essas melhorias. Foi liberado capital para reinvestimento em inovação e crescimento — sem sacrificar a qualidade nem a confiança dos clientes.

Para os CEOs que gerenciam cadeias de suprimentos internacionais complexas, a lição é clara: economia e sustentabilidade podem andar de mãos dadas.

A ERA encontra oportunidades de economia onde você menos espera — transformando custos em capital para o crescimento futuro.

A colaboração com a ERA tem sido excelente. Seus especialistas têm se mostrado muito profissionais e sempre acessíveis. Estamos muito satisfeitos com a economia alcançada. Eles nos apoiaram de várias maneiras: gerenciando as negociações com fornecedores, acompanhando a evolução dos custos de mercado, analisando nossos contratos e avaliando propostas de transportadoras e despachantes.