Дали вашиот бренд ќе преживее или ќе победи? Преведено на шпански од статијата првично објавена на веб-страницата на Monte e Freitas
По неколку обиди за тоа како да ја започнам оваа статија, и со оглед на тоа дека не постои навистина пријатен начин да се пристапи кон темата, мислам дека е најдобро да преминеме директно на поентата. Од минатата година до оваа, нестабилноста престана да биде исклучок и стана норма. Малопродажбата и дистрибуцијата се соочуваат со растечки притисоци. Страшните тарифи имаат трајно влијание, синџирите на снабдување се нестабилни, потрошувачите се исцрпени од растечките трошоци за живот, а маржите се сè повеќе стеснети.
Податоците се јасни: според неодамнешните меѓународни студии, царините од 2025 година ги зголемија цените на увезената стока (за повеќе од 1%, според Банката на Португалија), па дури и на домашната стока во секторите со интензивен увоз. Досега, само една петтина од ова влијание е пренесено на потрошувачот. Остатокот го апсорбираат добавувачите и дистрибутерите, намалувајќи ја профитабилноста и поткопувајќи го инвестицискиот капацитет. Со други зборови, цели сектори се во режим на преживување и не се фокусирани на остварување профит.
Реалноста не е охрабрувачка, но е кондензирана во еден пасус. Следното го посветувам на решенија, бидејќи нема смисла да се жалиме. Соочени со ова сценарио, прашањето што ми се повторува е: како можеме да ги намалиме трошоците? Сепак, прашањето треба да биде различно: како можеме да изградиме структурирана, трајна и отпорност што генерира маргини?
Како? Ајде да почнеме.
Одговорот лежи во целосно преиспитување на начинот на управување со вкрстените функционални трошоци. Не станува збор за правење „слепи“ намалувања, туку за ослободување на внатрешните ресурси за да можат тимовите да се фокусираат на она што е најважно: генерирање вредност во сржта на бизнисот. Кога компаниите продолжуваат да управуваат со десетици нестратешки категории на дневна основа - како што се енергија, одржување, логистика, снабдување, телекомуникации и многу други - тие губат фокус, време, капацитет за извршување и, на крајот на денот, раст и приходи.
Нашето секојдневно искуство во оваа област ни кажува дека многу организации работат со структури и процеси кои повеќе не ги одразуваат моменталните барања. Циклусите за преглед на договорите се предолги, добавувачите не се најквалификувани, а видливоста на реалните трошоци по категории е често ограничена. Во сегашниот контекст, препорачуваме пократки циклуси на преговарање, поголемо следење на промените во трошоците и погрануларен пристап кон ризикот. Реалноста накратко: повеќето компании продолжуваат да работат користејќи застарени модели и губат ефикасност и пари со секој изминат ден.
Денес, интелигентното намалување на трошоците значи ригорозно мапирање на изложеноста на стапките и надворешната нестабилност - нешто што многу трговци на мало сè уште не го прават со потребното ниво на детали. Тоа значи повторно преговарање врз основа на податоци, а не на перцепции или застарени историски податоци. Диверзификација на добавувачите, не само географски, туку и во однос на оперативниот ризик. Интегрирање на системи што овозможуваат видливост во реално време, што е од суштинско значење за прилагодување на маржите и цените во пократки циклуси и трансформирање на управувањето со добавувачите во континуирана дисциплина, а не чисто реактивна.
И покрај сето ова, како што често велам, клучната поента е следнава: кога компаниите го делегираат управувањето со крос-функционални категории, тие ослободуваат десетици, стотици, па дури и илјадници интерни часови месечно. Време кое треба да биде насочено и фокусирано на клиентот, на иновациите и на диференцијацијата.
Во година за која се очекува да биде обележана со почувствителни на цените потрошувачи, постојани инфлациски притисоци и непредвидливи трговски политики, отпорноста и стратешкиот фокус - а не само намалувањето на трошоците - ќе бидат она што ќе ги разликува победниците од преживеаните.
