Η Firecon Group Oy, ο μεγαλύτερος ανάδοχος συστημάτων πυρόσβεσης στη Φινλανδία, αποφάσισε να αναθεωρήσει τα έμμεσα έξοδά της και ζήτησε τη βοήθεια των ειδικών της ERA Group για το έργο αυτό. Μετά την έρευνα, τα έξοδα αναθεωρήθηκαν σε τέσσερις κατηγορίες, και με τη βοήθεια της ERA επιτεύχθηκαν μακροπρόθεσμες εξοικονομήσεις χωρίς να θιγεί η ποιότητα των λειτουργιών. Η επιτυχία αυτή οφείλεται στο επιχειρησιακό μοντέλο της ERA και στη φιλοσοφία εξυπηρέτησης των ειδικών της.
«Το έργο των εμπειρογνωμόνων της ERA ενίσχυσε επίσης τη δέσμευσή μας στα αποτελέσματα των διαγωνισμών. Προκειμένου οι εξοικονομήσεις να είναι μόνιμες, ο ίδιος ο οργανισμός μας έπρεπε να συνειδητοποιήσει γιατί δεν προμηθευόμαστε πλέον από τους παλιούς, γνωστούς συνεργάτες μας και γιατί δεν προβαίνουμε σε υπερβολικές αγορές. Μπορώ να συστήσω τη συνεργασία με την ERA, και εμείς οι ίδιοι θα συνεχίσουμε να συνεργαζόμαστε μαζί της.» [Jari Mansikkaoja – Firecon]
