Εξυπνότερη κλιμάκωση: Πώς η TTI μεταμόρφωσε την εφοδιαστική, τη συσκευασία και τη βιωσιμότητα σε συνεργασία με τον Όμιλο ERA

Ένας παγκόσμιος διανομέας που βρίσκεται υπό πίεση να επεκταθεί

Κάθε μέρα, περισσότερα από 3.900 δέματα και 100 παλέτες αποστέλλονται από το ευρωπαϊκό κέντρο διανομής της TTI στο Maisach-Gernlinden της Γερμανίας, κοντά στο Μόναχο. Με πάνω από 850.000 είδη προϊόντων σε απόθεμα και 5.400 υπαλλήλους σε όλη την Ευρώπη, τη Βόρεια Αμερική και την Ασία, η TTI έχει αναδειχθεί σε παγκόσμιο ηγέτη στη διανομή ηλεκτρονικών εξαρτημάτων προς τη βιομηχανία και τους τελικούς πελάτες.

Ωστόσο, η ραγδαία ανάπτυξη είχε το τίμημά της. Τα έξοδα logistics και συσκευασίας για τον κόμβο της Βαυαρίας είχαν ήδη φτάσει τα 8 εκατομμύρια ευρώ ετησίως για τα logistics και τα 2 εκατομμύρια ευρώ για τη συσκευασία. Οι υπάρχουσες διαδικασίες οδηγούσαν σε υπερβολικά κενό χώρο στις συσκευασίες, σε υποαξιοποίηση των φορτηγών και σε περιττές εκπομπές ρύπων – ενώ παράλληλα οι προσδοκίες των πελατών όσον αφορά την ποιότητα των υπηρεσιών και τη βιωσιμότητα αυξάνονταν.

Όπως εξηγεί ο Thomas Rolle, Ανώτερος Αντιπρόεδρος Εταιρικών Υποθέσεων για τις Παγκόσμιες Λειτουργίες και τα Προγράμματα Εφοδιαστικής Αλυσίδας της TTI:

Ο λόγος για τον οποίο συνεργαστήκαμε με την ERA ήταν να διασφαλίσουμε ότι το επίπεδο ποιότητας θα διατηρηθεί τουλάχιστον – αν όχι βελτιωθεί. Αυτό επιβεβαιώθηκε καθ’ όλη τη διάρκεια της συνεργασίας.

Η πρόκληση: Η ανάπτυξη συναντά την πολυπλοκότητα

Η TTI αντιμετώπισε μια τριπλή πρόκληση:

1. Ταχέως αυξανόμενοι όγκοι: οι καθημερινές αποστολές διπλασιάστηκαν μέσα σε λίγα μόλις χρόνια.
2. Ανεπαρκείς διαδικασίες: υπερμεγέθη συσκευασίες, κατακερματισμένη εφοδιαστική αλυσίδα και μη βέλτιστη αξιοποίηση του χώρου μεταφοράς.
3. Πιέσεις στον τομέα της βιωσιμότητας: υπερβολικά πολλά απορρίμματα συσκευασιών, υψηλές εκπομπές CO2 και αυξανόμενος ρυθμιστικός έλεγχος.

Εσωτερικά, οι ομάδες αναγνώριζαν τα προβλήματα, αλλά δεν διέθεταν την ικανότητα και την εξειδικευμένη τεχνογνωσία για να επανασχεδιάσουν τα συστήματα σε τέτοια κλίμακα. Η λύση απαιτούσε όχι μόνο μείωση του κόστους, αλλά και μετασχηματισμό των διαδικασιών, αυτοματοποίηση και ενσωμάτωση της βιωσιμότητας.

Μετατρέποντας τη γνώση σε δράση

Ο Όμιλος ERA συνέβαλε με την βαθιά εξειδίκευσή του στον συγκεκριμένο τομέα, τις γνώσεις του σε θέματα συγκριτικής αξιολόγησης και την πρακτική εμπειρία στην υλοποίηση έργων. Σε συνεργασία με τις ομάδες της TTI, η ERA ξεκίνησε μια ανασκόπηση των τομέων της εφοδιαστικής, της συσκευασίας και των τηλεπικοινωνιών.

• Δεδομένα και συγκριτική αξιολόγηση: Ένας έλεγχος του μεγέθους των δεμάτων, των διαδρομών μεταφοράς και των συμβάσεων με τους προμηθευτές αποκάλυψε ανεπάρκειες τόσο όσον αφορά το κόστος όσο και τις περιβαλλοντικές επιδόσεις.
• Αυτοματοποίηση στη συσκευασία: Η ERA συνέστησε και υποστήριξε την εγκατάσταση δύο αυτοματοποιημένων γραμμών συσκευασίας, οι οποίες προσαρμόζουν δυναμικά το μέγεθος των δεμάτων στις διαστάσεις των προϊόντων. Αυτό μείωσε τον κενό χώρο, περιόρισε τη σπατάλη υλικών και βελτίωσε τη χρήση των οχημάτων.
• Στρατηγική προμηθευτών: Η ERA προχώρησε σε ενοποίηση των προμηθευτών και επαναδιαπραγμάτευση των συμβάσεων, ενσωματώνοντας τόσο την ανταγωνιστικότητα των τιμών όσο και τις απαιτήσεις βιωσιμότητας.
• Βελτιστοποίηση της εφοδιαστικής αλυσίδας: Ο σχεδιασμός των διαδρομών και η αξιοποίηση των φορτηγών αναδιαμορφώθηκαν, με αποτέλεσμα τη μείωση των μερικών φορτίων και των περιττών εκπομπών.
• Τηλεπικοινωνίες: Παράλληλα με τα έργα εφοδιαστικής, η ERA βελτιστοποίησε επίσης τις συμβάσεις κινητής τηλεφωνίας, επιτυγχάνοντας εξοικονόμηση 28% σε ετήσιες δαπάνες ύψους 80.000 ευρώ.

Η διαχείριση της αλλαγής αποτέλεσε καθοριστικό παράγοντα επιτυχίας. Η αυτοματοποίηση της συσκευασίας υλοποιήθηκε σταδιακά μέσω πιλοτικών ζωνών, οι εργαζόμενοι εκπαιδεύτηκαν και οι συνεργάτες στον τομέα της εφοδιαστικής εμπλέχθηκαν από νωρίς, προκειμένου να προσαρμοστούν στα νέα μεγέθη συσκευασίας.

Όπως τονίζει ο Rolle: «Επωφεληθήκαμε πάρα πολύ από τη γνώση της αγοράς που διαθέτει η ERA. Επιπλέον, λάβαμε εντατική υποστήριξη καθ’ όλη τη διάρκεια της διαδικασίας.»

Αποτελέσματα: Εξοικονόμηση κόστους, αύξηση της αποδοτικότητας και βιωσιμότητα

Η συνεργασία απέφερε αποτελέσματα σε πολλαπλά επίπεδα:

• Εξοικονόμηση 8% στα έξοδα logistics
• Εξοικονόμηση 18% στα έξοδα συσκευασίας
• Εξοικονόμηση 28% στις τηλεπικοινωνίες
• Βελτίωση της αξιοποίησης των οχημάτων και μείωση των εκπομπών CO2 μέσω δυναμικής κατανομής φορτίων και βελτιστοποίησης διαδρομών.
• Πιο αποδοτικές διαδικασίες αποθήκης, με διατήρηση της αξιοπιστίας των παραδόσεων παρά τον διπλασιασμό του όγκου.
• Θετικό αντίκτυπο για τους πελάτες: λιγότερα κατεστραμμένα προϊόντα, ταχύτερες και πιο αξιόπιστες παραδόσεις, καθώς και πιο φιλικές προς το περιβάλλον συσκευασίες.

Κατά τη διάρκεια της υλοποίησης, ο όγκος των συναλλαγών αυξήθηκε κατά 20% και τα αποθέματα κατά 30% – παρόλα αυτά, το σύστημα τέθηκε σε λειτουργία νωρίτερα από το χρονοδιάγραμμα και με κόστος χαμηλότερο από τον προϋπολογισμό.

Μακροπρόθεσμη συνεργασία και στρατηγική αξία

Σήμερα, η συνεργασία της ERA με την TTI συνεχίζεται. Η συσκευασία και η εφοδιαστική δεν αντιμετωπίζονται ως μεμονωμένα έργα, αλλά ως μέρος μιας συνεχούς διαδικασίας βελτιστοποίησης. Μαζί, η TTI και η ERA ήδη διερευνούν:

• Περαιτέρω μείωση των απορριμμάτων συσκευασίας και των εκπομπών.
• Νέα βιώσιμα υλικά.
• Στρατηγικές βελτιστοποίησης για ένα νέο κέντρο διανομής που βρίσκεται στο στάδιο του σχεδιασμού.

Η ERA βοήθησε την TTI όχι μόνο να εξοικονομήσει χρήματα, αλλά και να εξασφαλίσει τη βιωσιμότητα των δραστηριοτήτων της ενόψει μελλοντικών ρυθμιστικών κινδύνων, της αστάθειας της αγοράς και των απαιτήσεων βιωσιμότητας.

Ανάπτυξη χωρίς συμβιβασμούς

Για την TTI, η ανάπτυξη σήμαινε παλαιότερα αυξανόμενη πολυπλοκότητα, κόστη και εκπομπές. Με την ERA Group, μετατράπηκε σε ευκαιρία για τον εκσυγχρονισμό της εφοδιαστικής αλυσίδας και της συσκευασίας, την εισαγωγή της αυτοματοποίησης και την ενσωμάτωση της βιωσιμότητας στις καθημερινές λειτουργίες – επιτυγχάνοντας παράλληλα σημαντική εξοικονόμηση πόρων.

Εδώ διαπιστώσαμε ότι η ERA διέθετε μια πολύ εξελιγμένη διαδικασία, η οποία συνέβαλε ουσιαστικά στην υλοποίηση των έργων. - Thomas Rolle, Ανώτερος Αντιπρόεδρος Εταιρικών Υποθέσεων, Παγκόσμιων Λειτουργιών και Προγραμμάτων Εφοδιαστικής Αλυσίδας.

Εξοικονόμηση 8% στον τομέα της εφοδιαστικής. 18% στη συσκευασία. 28% στις τηλεπικοινωνίες. Ετήσια εξοικονόμηση άνω του 1 εκατομμυρίου ευρώ.

Το μήνυμα προς τους επιχειρηματικούς ηγέτες είναι σαφές: ο έλεγχος του κόστους, η αποδοτικότητα και η βιωσιμότητα δεν αποτελούν ανταγωνιστικές προτεραιότητες. Με τον σωστό συνεργάτη, μπορούν να προχωρήσουν μαζί.

Η ERA εντοπίζει ευκαιρίες εξοικονόμησης εκεί που δεν το περιμένετε – μετατρέποντας την πολυπλοκότητα σε κεφάλαιο για ανάπτυξη.