Το πανεπιστήμιο καλεί τον Όμιλο ERA να αυξήσει τις δαπάνες στον τομέα των τηλεπικοινωνιών

Ο πελάτης:

Ο πελάτης μας, το πανεπιστήμιο, είναι ένα κορυφαίο εκπαιδευτικό ίδρυμα που έχει ως στόχο την παροχή εκπαίδευσης υψηλής ποιότητας και την προώθηση της ακαδημαϊκής αριστείας. Με ένα πολυπολιτισμικό φοιτητικό σώμα και διδακτικό προσωπικό που κατανέμεται σε πολλές τοποθεσίες, η αποτελεσματική επικοινωνία και η υποδομή δικτύου είναι ζωτικής σημασίας για την ομαλή λειτουργία του ιδρύματος και την επιτυχία των φοιτητών.

Η πρόκληση:

Το πανεπιστήμιο αντιμετώπιζε σημαντικές προκλήσεις όσον αφορά την τηλεφωνική υποδομή και το δίκτυο δεδομένων του. Το κεντρικό τηλεφωνικό σύστημα του πανεπιστημίου βασιζόταν σε παλαιά υποδομή. Επιπλέον, το τηλεφωνικό σύστημα στις απομακρυσμένες εγκαταστάσεις του πανεπιστημίου δεν ήταν αρκετά ευέλικτο για να ανταποκριθεί στις επιχειρησιακές απαιτήσεις. Το δίκτυο δεδομένων είχε επίσης αναπτυχθεί με την πάροδο του χρόνου, αλλά δεν παρείχε την αναμενόμενη απόδοση. Αυτές οι προκλήσεις έπρεπε να επιλυθούν σε ένα πλαίσιο περιορισμένων επενδύσεων.

Η λύση:

1. Αναβάθμιση της τηλεφωνικής υποδομής: Οι ειδικοί της ERA βρήκαν μια λύση που επέτρεψε τον εκσυγχρονισμό της υποδομής και την επίτευξη εξοικονόμησης άνω του 50%.

2. Ευέλικτη λύση για απομακρυσμένες τοποθεσίες: Για να αντιμετωπίσει την τρέχουσα πρόκληση, ο Όμιλος ERA πρότεινε μια εναλλακτική λύση που θα μπορούσε να δοκιμαστεί στον κεντρικό πανεπιστημιακό χώρο. Η αρχική εφαρμογή της λύσης αυτή είχε ήδη τεράστια επιτυχία, με τους τελικούς χρήστες να είναι ιδιαίτερα ικανοποιημένοι από τις βελτιωμένες λειτουργίες στις οποίες έχουν πλέον πρόσβαση. Η λύση που προμήθευσε η ERA επέφερε στο πανεπιστήμιο εξοικονόμηση άνω του 50% και έθεσε τα θεμέλια για την εγκατάσταση ενός νέου τηλεφωνικού συστήματος σε ολόκληρο το ίδρυμα.

3. Ανασχεδιασμός του δικτύου δεδομένων: Η ERA πραγματοποίησε μια ολοκληρωμένη ανασκόπηση του δικτύου δεδομένων του πανεπιστημίου και εντόπισε δυνατότητες βελτίωσης. Οι ειδικοί της ERA Group πρότειναν αλλαγές, οι οποίες οδήγησαν σε αύξηση της απόδοσης και βελτίωση της ανθεκτικότητας. Επιπλέον, επιτεύχθηκε εξοικονόμηση κόστους κατά 40%.

Το αποτέλεσμα:

Το πανεπιστήμιο πέτυχε εξοικονόμηση άνω του 50% κατά την αναβάθμιση της τηλεπικοινωνιακής του υποδομής. Δεδομένου ότι οι λύσεις της ERA χρηματοδοτήθηκαν εξ ολοκλήρου από τις εξοικονομήσεις που πραγματοποιήθηκαν, δεν επιβάρυνε περαιτέρω τα οικονομικά αποτελέσματα του ιδρύματος – πράγμα που σημαίνει ότι το πανεπιστήμιο μπόρεσε να διαθέσει πόρους για άλλα έργα που σχετίζονται με τη βελτίωση της εκπαίδευσης των φοιτητών.