Όταν η Belzona Polymerics ανέθεσε στην ERA Group την αναθεώρηση των τηλεπικοινωνιακών της δαπανών, το έκανε γνωρίζοντας ότι η εταιρεία είχε ήδη θέσει αυστηρούς περιορισμούς στις δαπάνες αυτού του τομέα.
Εστίαση στις τηλεπικοινωνίες
Όταν η Belzona Polymerics ανέθεσε στην ERA Group την αναθεώρηση των τηλεπικοινωνιακών της δαπανών, το έκανε γνωρίζοντας ότι η εταιρεία είχε ήδη θέσει αυστηρούς περιορισμούς στις δαπάνες αυτού του τομέα.
Επίσης, θεωρήθηκε ότι μια εξωτερική εταιρεία συμβούλων θα ήταν σε θέση να διατυπώσει πιο αντικειμενικές συστάσεις και να επιτρέψει στους υπαλλήλους της Belzona να επικεντρωθούν στο δικό τους, ήδη βαρύ, φόρτο εργασίας.
Ο Neill Summerfield της ERA Group ξεκίνησε την ανάλυσή του εξετάζοντας όλες τις κλήσεις και τα μηνύματα που στάλθηκαν προς κάθε προορισμό κατά τη διάρκεια μιας περιόδου 12 μηνών, προκειμένου να διαπιστώσει αν το προφίλ χρήσης ταιριάζει με το τρέχον πακέτο τιμολόγησης.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς η ERA βοήθησε την Belzona Polymerics, συμπεριλαμβανομένων των αποτελεσμάτων, της εξοικονόμησης κόστους και περισσότερων λεπτομερειών από τον πελάτη, κατεβάστε τώρα την πλήρη μελέτη περίπτωσης.
«Η Belzona έμεινε ιδιαίτερα ικανοποιημένη από την εξοικονόμηση κόστους στις τηλεπικοινωνίες που κατάφερε να επιτύχει η ERA Group και θέσπισε μια πιο έξυπνη στρατηγική διαχείρισης κόστους για το δίκτυο διανομής της.» [Neill Summerfield - ERA Group]
