Καθορίζουμε τα πιο σημαντικά ζητήματα: επίπεδα εξυπηρέτησης, κίνδυνο, συνέχεια λειτουργίας, σχέση ποιότητας-τιμής – και συμφωνούμε σχετικά με τη διακυβέρνηση και τις διαδικασίες αναφοράς προβλημάτων.
Καταγράφουμε τις δαπάνες προμηθευτών, την κάλυψη των συμβάσεων, τις ημερομηνίες ανανέωσης και τη συμμόρφωση, εντοπίζοντας διαρροές, αλληλεπικαλύψεις και εξαρτήσεις υψηλού κινδύνου.
Δημιουργούμε ένα σχέδιο για τους προμηθευτές και τις συμβάσεις: ενοποίηση, επαναδιαπραγμάτευση, αναπροσαρμογή των SLA, δείκτες απόδοσης και στρατηγική ανανέωσης.
Η ERA υποστηρίζει την υλοποίηση: συναντήσεις με προμηθευτές, πλαίσια δεικτών απόδοσης (KPI), αναθεώρηση συμβάσεων, επίλυση διαφορών και αναπροσαρμογή εμπορικών όρων – με διαφανή αναφορά.
Ενσωματώνουμε τη ρυθμική λειτουργία: πίνακες ελέγχου, χρονοδιαγράμματα ανανέωσης και συνεχή βελτίωση – έτσι ώστε οι προμηθευτές να συνεχίζουν να παρέχουν τις υπηρεσίες τους και η αξία να μην μειώνεται.
Αντιμετωπίσαμε πλήρως αυτή την αύξηση του κόστους και τώρα προχωράμε προς τη βελτιστοποίηση. Δεν έχω λόγια να ευχαριστήσω την ERA – η συνεργασία μας ήταν εξαιρετική. Μια αλλαγή που έφερε ριζική μεταμόρφωση
.webp)
