Η Υπηρεσία Επιτήρησης του Έσσεξ λειτουργεί μέσω επτά γραφείων σε ολόκληρο το νομό του Έσσεξ. Καθώς στο παρελθόν οι αποφάσεις για τις προμήθειες λαμβάνονταν σε επίπεδο μεμονωμένων γραφείων, η Υπηρεσία Επιτήρησης του Έσσεξ αποφάσισε ότι θα ήταν σκόπιμο να ζητήσει επαγγελματικές συμβουλές, προκειμένου να διασφαλίσει τη συμμόρφωση με τις βέλτιστες πρακτικές και την επίτευξη της βέλτιστης σχέσης ποιότητας-τιμής.
Εστίαση στα χαρτικά και τις τηλεπικοινωνίες
Η Υπηρεσία Επιτήρησης του Έσσεξ λειτουργεί μέσω επτά γραφείων σε ολόκληρο το νομό του Έσσεξ. Καθώς στο παρελθόν οι αποφάσεις για τις προμήθειες λαμβάνονταν σε επίπεδο μεμονωμένων γραφείων, η Υπηρεσία Επιτήρησης του Έσσεξ αποφάσισε ότι θα ήταν σκόπιμο να ζητήσει επαγγελματικές συμβουλές, προκειμένου να διασφαλίσει τη συμμόρφωση με τις βέλτιστες πρακτικές και την επίτευξη της βέλτιστης σχέσης ποιότητας-τιμής.
Το 2008, η Debbie Came, Διευθύντρια Οικονομικών και Διοίκησης Επιχειρήσεων στην Essex Probation, προσέγγισε την ERA Group, και συμφωνήθηκε ότι οι πρώτες κατηγορίες που θα αναλυθούν θα ήταν τα είδη γραφείου, τα έντυπα γραφείου και οι υπηρεσίες ταχυμεταφορών. Αργότερα, προστέθηκαν στο πεδίο αρμοδιοτήτων και οι σταθερές τηλεπικοινωνίες.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η ERA βοήθησε την Υπηρεσία Επιτήρησης του Έσεξ, συμπεριλαμβανομένων των αποτελεσμάτων, των εξοικονομήσεων και περισσότερων λεπτομερειών από τον πελάτη, κατεβάστε τώρα την πλήρη μελέτη περίπτωσης.
«Δεν ήμασταν σίγουροι ότι οι στόχοι μας στον τομέα των προμηθειών υλοποιούνταν πλήρως και γι’ αυτό ζητήσαμε τη βοήθεια της ERA Group σε ορισμένους βασικούς τομείς. Δεν απογοητευτήκαμε: όχι μόνο η ERA μας εξασφάλισε σημαντική εξοικονόμηση πόρων, αλλά νιώθουμε επίσης ότι έχουμε πολύ μεγαλύτερο έλεγχο της κατάστασης. Οι δαπάνες μας έχουν μειωθεί και μας δίνει σιγουριά το γεγονός ότι υπάρχει συνεχής υποστήριξη, η οποία παρακολουθεί τον τρόπο με τον οποίο αξιοποιούμε αυτές τις συμβάσεις.» [Debbie Came, Διευθύντρια Οικονομικών και Διοίκησης Επιχειρήσεων, Essex Probation]
