Η Ahlsell Oy, μια εταιρεία χονδρικής πώλησης επαγγελματικού τεχνικού εξοπλισμού, ήθελε να εξορθολογίσει τη διαχείριση των μισθοδοσιών και των εξόδων ταξιδιού που είχε αναθέσει σε εξωτερικούς συνεργάτες, καθώς αυτά αντιπροσώπευαν σημαντικό μέρος του κόστους ανθρώπινου δυναμικού σε μια εταιρεία με 32 γραφεία και 590 υπαλλήλους. Στόχος ήταν η επίτευξη σημαντικής εξοικονόμησης πόρων, ενώ παράλληλα επιτεύχθηκε και ένας νέος, πιο αποδοτικός τρόπος εργασίας.
«Για παράδειγμα, οι εκθέσεις που λάβαμε ήταν εξαιρετικά καλές, με ιδιαίτερη έμφαση στη συνολική λειτουργία. Εκτός από τη χρηματοοικονομική διαφάνεια και ακρίβεια, η ικανότητα των εμπειρογνωμόνων της ERA να εμπλέξουν το προσωπικό μας στη διαδικασία και να προωθήσουν αποτελεσματικά τα πράγματα αποδείχθηκε καθοριστική. Επίσης, αποκτήσαμε τη σωστή νοοτροπία για τις συζητήσεις της ομάδας καθοδήγησης με τον πάροχο υπηρεσιών, κάτι που θα μας βοηθήσει να συνεχίσουμε να αναπτύσσουμε τις δραστηριότητές μας στο μέλλον.» [Άννα Σάκσι - Ahlsell]
