Εξοικονόμηση 37% στα είδη γραφείου απλώς μεταβαίνοντας σε έναν μόνο προμηθευτή

Προφίλ εταιρείας

Μια κορυφαία εταιρεία παραγωγής τροφίμων με έδρα το Ώκλαντ.

Η κατάσταση

Ο Πελάτης ανέθεσε στην ERA Group την αναθεώρηση των δαπανών του για είδη γραφείου. Εδώ και μερικά χρόνια, ο Πελάτης ακολουθούσε μια πολιτική «δύο προμηθευτών», καθώς πίστευε ότι η παρουσία του ενός θα εξασφάλιζε ότι ο άλλος θα διατηρούσε ανταγωνιστικές τιμές. Σε όλο το φάσμα των προϊόντων, διέθετε εκατοντάδες είδη γενικών ειδών γραφείου, αναλωσίμων υπολογιστών και χαρτιού φωτοτυπίας.

Η προσέγγισή μας

Η ERA ανέλυσε τις αγορές των τελευταίων 12 μηνών προκειμένου να εντοπίσει και να καταγράψει όλες τις αγορές, συμπεριλαμβανομένων των εποχιακών τάσεων. Πραγματοποιήθηκαν συζητήσεις σχετικά με την πολιτική των «δύο προμηθευτών» και συμφωνήθηκε ότι αυτή λειτουργούσε εις βάρος του Πελάτη, καθώς κανένας από τους δύο προμηθευτές δεν είχε το σύνολο των παραγγελιών και, ως εκ τούτου, οι τιμές δεν ήταν τόσο ανταγωνιστικές όσο θα μπορούσαν να είναι. Ένα επιπλέον ζήτημα που εντοπίστηκε ήταν η περιττή αλληλεπικάλυψη κατά την επεξεργασία των τιμολογίων από πολλούς προμηθευτές.

Συγκεντρώθηκαν στοιχεία σύγκρισης που επιβεβαίωσαν την ύπαρξη σημαντικών διακυμάνσεων στις τιμές μεταξύ των προμηθευτών για τα ίδια προϊόντα, και ο Πελάτης συμφώνησε ότι θα προτιμούσε να συγκεντρώσει όλες τις αγορές γραφειακών ειδών σε έναν μόνο προμηθευτή.

Επικοινωνήσαμε με τρεις μεγάλους προμηθευτές ειδών γραφείου και τους ζητήσαμε να υποβάλουν λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις ετήσιες προμήθειές τους στο πλαίσιο συγκεκριμένης πρόσκλησης υποβολής προσφορών. Οι απαντήσεις αναλύθηκαν και τα αποτελέσματα παρουσιάστηκαν στους ενδιαφερόμενους φορείς του Πελάτη μέσω μιας έκθεσης συστάσεων.

Τα αποτελέσματα

Με τη μετάβαση σε μια συνεργασία με έναν και μόνο προμηθευτή, ο Πελάτης κατάφερε να επιτύχει μια τεράστια εξοικονόμηση 37% σε όλα τα επίπεδα. Επειδή ο προμηθευτής ήταν ένας από τους αρχικούς παρόχους, δεν άλλαξε τίποτα εκτός από την τιμή, ενώ οι υπάρχουσες σχέσεις διατηρήθηκαν. Μετά την εφαρμογή, πραγματοποιήθηκε εξορθολογισμός των προϊόντων και, περιορίζοντας τη γκάμα των προϊόντων σε ορισμένες υποκατηγορίες, επιτεύχθηκαν περαιτέρω εξοικονομήσεις πέραν αυτού του ποσοστού

που είχαν αρχικά εντοπιστεί.

Κατά τη διάρκεια του έργου, η ERA εντόπισε επίσης αρκετές περιπτώσεις υπερβολικής χρέωσης, ενώ για λογαριασμό του πελάτη επιτεύχθηκαν διπλές τιμολογήσεις και πιστώσεις, αυξάνοντας έτσι περαιτέρω τα οφέλη.

«Παρείχαν μια πολύ επαγγελματική εξυπηρέτηση και μας ενημέρωναν συνεχώς καθ’ όλη τη διάρκεια της διαδικασίας.»