Der Flughafen Köln/Bonn ist einer der größten und wichtigsten internationalen Flughäfen Deutschlands. Im Jahr 2016 wurden fast 12 Millionen Passagiere abgefertigt. Zudem wurden 780.000 Tonnen Fracht umgeschlagen. Der Flughafen erwirtschaftet einen Jahresumsatz von fast 320 Millionen Euro, wovon rund ein Drittel aus nicht-luftfahrtbezogenen Aktivitäten stammt, und erzielte einen Gewinn von über 6 Millionen Euro. Um diese Erfolgsgeschichte fortzusetzen, sind Investitionen, beispielsweise in die Digitalisierung, notwendig. Um diese Investitionen aus eigenen Mitteln tätigen zu können, greift der Flughafen auch auf interne Mittel zurück, die durch Kosteneinsparungen generiert wurden. Der Flughafen beauftragte daher Klaus Henning Poot von der ERA Group mit der Untersuchung der Kosten des Output-Managements.
