ERA hilft einem Kosmetikunternehmen, Einsparungen in Höhe von 100.000 Dollar bei der Luftfracht zu erzielen




Eine in Auckland ansässige Tochtergesellschaft eines weltweit tätigen Kosmetikunternehmens.
Der Kunde hatte in den vergangenen 12 Monaten intern eine umfassende Logistiküberprüfung durchgeführt und auf ganz bestimmten Transportstrecken einige Einsparungen erzielt. Der Finanzvorstand war daran interessiert, weitere Alternativen zu prüfen, und bat ERA, die Kosten zu überprüfen.
Eine besondere Herausforderung bestand darin, dass die ERA Group sich an festgelegte globale Rahmenbedingungen halten musste, darunter auch Vereinbarungen über bevorzugte Lieferanten, wie sie von der europäischen Niederlassung des Kunden festgelegt worden waren.
Nach einer umfassenden 12-monatigen Prüfung der Kosten und Zuschläge für Import-Luftfracht konnte ERA die aktuellen Kosten bestätigen und einem Vergleich unterziehen. Ohne Berücksichtigung der Zuschläge beliefen sich die jährlichen Kosten auf rund 368.000 Dollar.
Es fanden ausführliche Gespräche mit dem Kunden statt, um dessen Aktivitäten in diesem Bereich zu optimieren und zu straffen; dabei wurde auch das Fehlen einer Dienstleistungsvereinbarung hervorgehoben.
Anschließend wurden dem bisherigen Lieferanten sowie anderen qualifizierten Anbietern umfassende und sehr detaillierte Ausschreibungsunterlagen übermittelt, die auch sehr detaillierte Leistungsbeschreibungen enthielten.
Nach einem umfassenden Evaluierungsprozess entschied sich der Kunde dafür, den bisherigen Lieferanten beizubehalten. Neben einer erheblichen Verbesserung der Transparenz bei den Gesamtkosten und den Berichtsverfahren profitiert der Kunde nun von einer formellen und dokumentierten Dienstleistungsvereinbarung (SLA), um die erzielten quantifizierbaren Einsparungen von 28,8 % pro Jahr festzuschreiben. Im Laufe des Projekts deckte ERA zudem mehrere Abrechnungsfehler und überhöhte Abrechnungen auf und handelte als Ausgleich eine Rückerstattung seitens des Lieferanten aus.
„Wir haben nun einen besseren Überblick über unsere Kostentreiber, verfügen über vollständige Kostentransparenz, haben eine formelle SLA und sparen zudem jährlich mehr als 100.000 Dollar ein.“
