Sara Monte e Freitas är en av nio delägare i ERA Group i Portugal. Företaget har tjugo anställda som dagligen arbetar med att minska och optimera kostnaderna för kunderna. Under sin 20-åriga karriär har Sara Monte e Freitas tillbringat ett decennium inom marknadsföring och de senaste tio åren inom logistik, ett område där hon haft chefs- och ledarpositioner och som hon verkligen kommit att älska. Två decennier som gett henne en bred överblick och unika erfarenheter av det portugisiska näringslivet. Med erfarenhet från mer än tio företag bestämde hon sig för att det var dags att bli entreprenör och ställa all sin kunskap till förfogande för nationella organisationer. Som partner i ERA Group arbetar hon nu med stora, välkända företag med den dagliga utmaningen att minska och optimera kostnaderna. Att arbeta med så skiftande marknadssegment som livsmedel, hälsa, industriproduktion, drycker, detaljhandel och företag som tillhandahåller ett brett utbud av tjänster är det som motiverar henne mest.
- 06:30
Jag vaknar och gör mig i ordning för dagens löprunda. ”Lider man mer när man springer eller när man inte går ut och springer?” Tyngden i kroppen en dag utan löpning är större än att springa 10 km i regn eller kyla. Med musik i öronen ger jag mig iväg. I Monsanto-parken släpper jag spänningarna och planerar mentalt min dag. Jag började springa för 14 år sedan. Jag flyttade till en plats längre bort från storstäderna, där det inte fanns några gym eller simhallar. Jag bestämde mig för att den enda sportaktiviteten jag kunde utöva var löpning. Sedan dess har jag sprungit 14 maratonlopp och många andra lopp.
- kl. 08.00
Jag kommer hem. Jag väcker mina döttrar, den ena är 3 år och den andra 13, gör dem klara för skolan och lagar pannkakor till familjen. Havre (fiber), majsmjöl (järn), linfrö (omega 3 och vitaminer), ägg (protein), mandelmjölk (kalcium och magnesium) och kanel (gudarnas doft). Och till sist varierar toppingen: honung, valnötter, äpple, mandlar, jordnötssmör, banan... Och så är vi redo att ta oss an dagen!
- 09:00
Dags att lämna den lille i skolan och få de allra sötaste pussarna.
- 09:30
Jag är en av nio delägare i ERA Group i Portugal. I Portugal arbetar vi tillsammans med projekt; vi fungerar verkligen som ett nätverk. För att inte tala om det internationella nätverket där vi redan är fler än 800 personer. Jag kan börja dagen på kontoret i Sete Rios eller åka direkt till en kund i Lissabon eller någon annanstans. Varje dag börjar på ett nytt sätt. På måndagar försöker jag börja på kontoret, där vi har ett uppföljningsmöte inför veckan. I ”Kaizen”-stil sätter vi upp de olika färgade post-it-lapparna som varje person har att hantera på whiteboardtavlan. Vi går igenom veckans schema och sätter prioriteringar för varje projekt. Eftersom vi arbetar med kostnadsoptimering måste vi vara mycket uppmärksamma på marknadsvariationer och fluktuationer. Varje förändring kan påverka vårt referensvärde och det kan förändra allt i ett projekt.
- 13.30
Lunchtid, oftast tillsammans med teamet. Även om jag har haft möten med kunder på förmiddagen försöker jag så gärna som möjligt återvända till ”basen” vid lunchtid. Vi utnyttjar den här tiden till mer informella och arbetsrelaterade samtal. Det är alltid en mer avslappnad stund, då jag passar på att ladda batterierna med allas positiva energi och, ibland, med den lilla syndiga njutningen av något sött efter måltiden.
- kl. 14.30
På kontoret försöker jag ägna eftermiddagarna åt att skriva rapporter eller göra mer strukturerade analyser av pågående projekt. Jag kontaktar leverantörer och utvärderar marknadspriserna. Att sänka kostnaderna för kunderna kräver alltid att man noga följer prisfluktuationer och möjligheter som kan uppstå. Jag valde just detta affärsområde när jag startade mitt eget företag eftersom det ger mig möjlighet att kombinera den kunskap jag har skaffat mig genom tidigare yrkeserfarenheter, hantera B2B-kunder och sänka kostnaderna för företag. Jag analyserar transport, logistik och reklammaterial. Dessutom har jag alltid haft kontakt med kunder, vilket hjälper mig mycket i mitt dagliga arbete med mina nuvarande kunder. Att ha en helhetsbild av den nationella marknaden ger oss ett bredare perspektiv för att förstå olika visioner och områden. Idag kan jag inte se mig själv göra något annat. Jag tror att det säger allt. När vi väl blev ägare till vårt eget företag, med alla dess upp- och nedgångar, fanns det ingen återvändo.
- kl. 18.00
Första försöket att lämna kontoret, vilket ibland inte sker förrän en timme senare. Den viktigaste funktionen i vår verksamhet är kundhanteringen. Våra kunder förväntar sig att vi har en ledningsgrupp som är närvarande, handlingskraftig, levererar resultat och förser dem med kunskap och kassaflöde. För mig är det dagliga och ständiga lärandet från kunderna den största rikedom de kan ge mig. Med varje kund, med varje person jag möter, växer jag, lär jag mig och blir jag rikare!
- 18.30
Det är dags att hämta min yngsta dotter från skolan. Hon är tre år och vill alltid göra något. Antingen ska vi handla, gå till bageriet och äta en kaka, eller åka till gungorna, parken eller köpcentret. Oftast är det hon som får som hon vill och får göra sin favoritaktivitet för dagen. Andra gånger hänger vår äldsta dotter, som är 13, med oss efter skolan. Och jag får avsluta dagen med att prata om hur deras dagar har varit. Det är den här tiden på dagen som jag går från att vara den som pratar mest till den som lyssnar mest.
- 19.30
Bad, middag och städning i ett vanligt hushåll med barn. Vi delar upp uppgifterna och hjälper varandra. Medan min man badar barnen städar vår yngsta undan disken och jag lagar middag.
- 20.30
När middagen står på bordet kopplar vi av efter dagen och pratar om nyheterna, dagens händelser och vad vi har att berätta.
- 21:15
Leker med vår yngsta. Efter middagen ”kräver” hon alltid att få leka med Lego, en boll, sällskapsspel eller byggklossar. Och vid läggdags är en godnattsaga ett måste.
- 22.00
När jag väl har slagit mig ner i soffan kan jag fortfarande starta min bärbara dator för att ta itu med det där e-postmeddelandet som väntar, medan min man och jag väljer en serie, en film eller ett program att titta på.
- 23.30
Jag släpar mig, redan sömnig, till sängen, där jag försöker sova i 6 eller 7 timmar.
