PSS är en nationell välgörenhetsorganisation och ett socialt företag med huvudkontor i Liverpool som stöder människor i nöd. ERA-konsulten Andrew Robertson har samarbetat med ekonomichefen Sharon Edwards och PSS-teamet inom flera kostnadsområden.
PSS är en nationell välgörenhetsorganisation och ett socialt företag med huvudkontor i Liverpool som stöder människor i behov. Sedan grundandet 1919 har organisationen utvecklat några av de mest kända namnen inom samhällsstöd, däribland Age Concern, Citizen’s Advice Bureau och Legal Aid. Idag, med över 400 anställda i team spridda över 28 platser i Storbritannien, samarbetar PSS med lokala myndigheter och NHS-tjänster för att fylla luckorna och ge stöd ”på fältet” till en bred skara människor.
ERA-konsulten Andrew Robertson hade arbetat tillsammans med ekonomichefen Sharon Edwards och PSS-teamet inom flera kostnadsområden, däribland kommunikation, försörjningskostnader, kontorskostnader och fastigheter, när ett viktigt nytt behov uppstod.
Ladda ner hela fallstudien nu för att läsa mer om hur ERA hjälpte PSS, inklusive resultat, besparingar och ytterligare information från kunden.
"De ekonomiska resultaten var också exceptionellt bra. ITSS levererade inte bara ett resultat som skulle öka våra systems stabilitet och tillgänglighet samt höja servicenivån, utan också ett resultat som skulle spara 29 % av vår budget för dessa tjänster." [Sharon Edwards, ekonomichef]
