MotorSport Vision ville effektivisera sin kortbetalningshantering, integrera flera intäktskällor och förbättra rapporteringseffektiviteten.
Kostnadskategori: Kortavgifter för handlare
MotorSport Vision (MSV), Europas största operatör av motorsportbanor, sökte efter en lösning för att effektivisera sin kortbetalningshantering, integrera flera intäktskällor och förbättra effektiviteten i realtidsrapporteringen.
ERA Groups experter Jon Barras och Paul Davidson utnyttjade sin expertis inom betalningar och bankverksamhet för att föreslå en lösning som gjorde det möjligt för MSV att behålla full kontroll.
Utmaningen
MSV hade genomfört en oberoende granskning av sina kortavgifter för handlare och fått flera förslag som utlovade betydande kostnadsbesparingar och ökad effektivitet. Dessa förslag gav dock inte MSV möjlighet att använda sin egen programvara för bättre integration, flexibilitet, kontroll och rapportering i realtid.
ERA:s kundansvariga Keith McGregor och David Keating identifierade möjligheter till förbättringar och tog hjälp av ERA Bankings experter Jon Barras och Paul Davidson för att granska förslagen. Genom en kartläggning kom de fram till att MSV behövde en lösning som skulle:
- Samordna separata system för biljettförsäljning, gästservice och försäljning av merchandise, och minska den tid som går åt på grund av icke-integrerade lösningar.
- Möjliggör flexibla integrationer för att växla mellan kortterminaler för olika intäktskällor och tävlingsbanor, vilket effektiviserar processerna och sänker kostnaderna.
- Minska tiden för avstämning och förbättra översikten över försäljningsintäkterna i realtid.
ERA föreslog att den förbättrade prissättningen skulle användas som utgångspunkt för att identifiera ytterligare kostnadsbesparingar och effektivitetsvinster på basis av prestationsbaserad ersättning. Projektets omfattning innefattade kortinlösen för handlare, gateway-tjänster samt kostnadsalternativ för betalterminaler.
"Genom detta samarbete har ERA visat prov på djupgående kunskaper om banksektorn och lyckats hitta en skräddarsydd lösning för oss som ger oss den effektivitetsvinst i våra processer som vi eftersträvade men inte kunde uppnå på egen hand, samtidigt som kostnaderna för vår verksamhet minskar. Detta är helt klart en vinst för alla parter." [Nick Sheldon – MSV Group]
