Mediq Finland, en specialist på sjukvårdsutrustning och förbrukningsmaterial, stod inför utmaningen att få kontroll över kostnaderna för fastighetsservice vid sina anläggningar. Experter från Expense Reduction Analysts hjälpte till att utforma en ny serviceprocess och genomföra en upphandling bland tjänsteleverantörer. I de nya serviceavtalen definierades tydligt vilka arbetsuppgifter som ingick i grundavtalet och vad som ingick i separat beställda tjänster. Kostnaderna fick man under kontroll genom ett tydligt serviceavtal och en transparent fakturering.
"Upphandlingsprocessen sköttes mycket professionellt och i en god anda: även de leverantörskandidater som inte fick uppdraget upplevde processen som positiv." [Kari Vuorenlehto, ekonomichef, Mediq Suomi Oy]
