Grano, un furnizor de servicii de marketing tipărit și digital, dorea să-și standardizeze infrastructura TIC în sediile sale și, în același timp, să-și analizeze costurile legate de rețea și de telefonia mobilă. Inițial, existau 5–6 furnizori doar pentru rețelele de date, așa că, pe lângă realizarea de economii, compania dorea să-și standardizeze operațiunile.
„Expense Reduction Analysts ne-a oferit consultanță în principal în domeniul achizițiilor și al aprovizionării. Gestionarea costurilor reprezintă doar o parte a ansamblului.” [Petri Helin, director IT, Grano Oy]
