Precizie prin parteneriat: Cum a realizat Esaote economii anuale de 660.000 de euro

Un lider mondial care se confruntă cu provocări locale

De peste 40 de ani, Esaote se află în avangarda imagisticii diagnostice – ecografie, RMN și soluții IT medicale utilizate de spitale și clinici din întreaga lume.

Cu operațiuni desfășurate în mai multe locații și o reputație de precizie, fiabilitate și inovare, Esaote își asumă responsabilitatea de a furniza tehnologie de nivel mondial profesioniștilor din domeniul sănătății, care se bazează exclusiv pe excelență.

Cu toate acestea, chiar și liderii din domeniul sănătății se confruntă cu presiuni legate de costuri. Activitățile companiei Esaote includeau o combinație complexă de servicii de transport, curierat, contracte de închiriere, curățenie și servicii generale. Provocarea consta în reducerea costurilor și creșterea eficienței fără a compromite calitatea, conformitatea sau continuitatea operațională, aspecte esențiale în domeniul sănătății.

Punctul de cotitură: De ce ERA?

Esaote a apelat la ERA datorită expertizei sale în mai multe domenii, analizelor comparative de piață și abordării consultative. Obiectivul era clar: nu doar identificarea unor soluții rapide, ci și îmbunătățiri structurale în modul de gestionare a costurilor.

„Activitățile secundare, care pentru noi constituie un domeniu de sprijin, se află chiar în centrul expertizei ERA. Această complementaritate s-a dovedit a fi un factor decisiv.” — Domenico Fazio, director de operațiuni, Esaote

Transformarea ideilor în acțiuni concrete

ERA a început cu o analiză interfuncțională a principalelor categorii de costuri indirecte ale companiei Esaote, de la logistica internațională și internă până la contractele de închiriere și serviciile de curățenie.

Logistică și transport de marfă (curierat și colete mici)

ERA a identificat anomalii în ceea ce privește tarifele din contractele existente de curierat. Prin compararea ofertelor și renegociere, au realizat economii de 160.000 de euro, ceea ce reprezintă o reducere de 23% a costurilor de curierat.

Contracte de închiriere (locații de producție)

Una dintre cele mai complexe provocări a constat în raționalizarea contractelor de închiriere pentru unitatea de producție din Genova. La negocieri au participat nu numai echipa de conducere a companiei Esaote, ci și proprietarul fondului de investiții al unității (un important grup bancar), precum și consilierii juridici ai acestuia.

Rezultatul: economii de 500.000 de euro, ceea ce reprezintă o reducere de 50% a cheltuielilor anuale cu chiria. Un aspect esențial este faptul că soluția s-a dovedit eficientă pe trei planuri – negociere, juridic și de mediu –, asigurând satisfacerea nevoilor de producție și optimizând în același timp costurile.

Servicii de curățenie

În acest context, ERA a confirmat calitatea excelentă a gestionării furnizorilor de către Esaote. Deși nu s-au identificat economii suplimentare, standardele înalte ale companiei au fost recunoscute prin acordarea unui Certificat de excelență.

În toate categoriile, abordarea ERA a fost pragmatică și bazată pe colaborare: soluții personalizate, tranziții treptate și implicarea constantă a părților interesate interne. Astfel, chiar și pe măsură ce contractele și procesele s-au modificat, activitățile zilnice ale Esaote din domeniul sănătății au continuat fără întrerupere.

Provocări și gestionarea schimbării

Introducerea schimbărilor într-un mediu medical extrem de solicitant a necesitat mai mult decât simpla negociere. A fost nevoie de încredere, claritate și o planificare atentă.

• ERA efectuează tranziții treptate pentru a evita întreruperile operaționale.
• Părțile interesate din domeniile logisticii, gestionării facilităților și echipelor juridice au fost implicate încă din faza incipientă.
• Testele comparative și soluțiile pilot au dat companiei Esaote încrederea că standardele de calitate nu numai că vor fi menținute, ci, în unele cazuri, chiar îmbunătățite.

„ERA nu s-a prezentat niciodată ca un înlocuitor al resurselor noastre interne, ci ca un partener. Definind clar, încă de la început, sfera de aplicare și rolurile, am construit o relație de încredere reciprocă și am redus riscurile și neînțelegerile.” — Domenico Fazio

660.000 € economisiți și valoare creată pe termen lung

Rezultatele au fost atât imediate, cât și durabile:

Economii de 160.000 € în domeniul logisticii și transportului (23%)

Economii de 500.000 € la chirii (50%)

Certificate de excelență acordate în categorii deja bine optimizate (Curățenie, Transport maritim)

Dincolo de cifre, ERA a oferit conducerii Esaote ceva la fel de valoros: siguranța. Siguranța că costurile erau ținute sub control, că procesele erau durabile și că economiile se vor menține.

Parteneriatul în prezent

Relația s-a transformat într-o colaborare strategică și continuă.

ERA continuă să monitorizeze economiile realizate, explorând în același timp în mod proactiv noi oportunități, inclusiv contractele de întreținere aflate în prezent în curs de analiză.

Pentru Esaote, acest parteneriat a permis conducerii să se concentreze asupra misiunii sale principale: dezvoltarea tehnologiilor de imagistică diagnostică – știind că ERA gestionează costurile neesențiale cu același nivel de precizie pe care îl aplică îngrijirii pacienților.

Creștere durabilă prin colaborare

Povestea companiei Esaote demonstrează că chiar și cele mai avansate companii din domeniul sănătății pot genera o valoare semnificativă prin colaborarea cu specialiști externi. Prin combinarea angajamentului companiei Esaote față de excelență cu expertiza ERA în optimizarea costurilor, compania a realizat economii anuale de 660.000 de euro, fără a face compromisuri.

„ERA s-a dovedit a fi mult mai mult decât o simplă firmă de consultanță: este un partener capabil să obțină rezultate concrete în diverse domenii de costuri, punând întotdeauna calitatea serviciilor pe primul plan.” — Conducerea Esaote

ERA identifică oportunități de economisire acolo unde te aștepți cel mai puțin – transformând costurile neesențiale în capital pentru creștere și inovare.