O scalare mai inteligentă: Cum a transformat TTI logistica, ambalarea și sustenabilitatea împreună cu ERA Group

Un distribuitor global sub presiune pentru a-și extinde activitatea

În fiecare zi, peste 3.900 de colete și 100 de paleți părăsesc centrul european de distribuție al TTI din Maisach-Gernlinden, Germania, situat în apropierea orașului München. Cu peste 850.000 de linii de produse în stoc și 5.400 de angajați în Europa, America de Nord și Asia, TTI a devenit un lider mondial în distribuția de componente electronice către industria de profil și clienții finali.

Însă această creștere rapidă a avut un preț. Cheltuielile cu logistica și ambalarea pentru centrul din Bavaria ajunseseră deja la 8 milioane de euro pe an pentru logistică și la 2 milioane de euro pentru ambalare. Procesele existente generau prea mult spațiu nefolosit în ambalaje, camioane subutilizate și emisii inutile – toate acestea în contextul în care așteptările clienților privind calitatea serviciilor și sustenabilitatea erau în creștere.

După cum explică Thomas Rolle, vicepreședinte senior al departamentului Operațiuni globale și programe de lanț de aprovizionare la TTI:

Motivul pentru care am colaborat cu ERA a fost acela de a ne asigura că nivelul de calitate va fi cel puțin menținut, dacă nu chiar îmbunătățit. Acest lucru s-a confirmat pe tot parcursul colaborării.

Provocarea: creșterea se confruntă cu complexitatea

TTI s-a confruntat cu o triplă provocare:

1. Volume în creștere rapidă: livrările zilnice s-au dublat în doar câțiva ani.
2. Procese ineficiente: ambalaje supradimensionate, logistică fragmentată și utilizare suboptimă a spațiului de încărcare.
3. Provocări legate de sustenabilitate: prea multe deșeuri provenite din ambalaje, emisii ridicate de CO2 și o reglementare din ce în ce mai strictă.

La nivel intern, echipele au recunoscut existența acestor probleme, dar nu dispuneau de capacitatea și expertiza necesare pentru a reproiecta sistemele la o astfel de scară. Soluția impunea nu doar reducerea costurilor, ci și transformarea proceselor, automatizarea și integrarea principiilor de sustenabilitate.

Transformarea ideilor în acțiuni concrete

Grupul ERA a adus o vastă expertiză în domeniu, informații utile privind analizele comparative și o abordare practică în derularea proiectelor. Împreună cu echipele TTI, ERA a inițiat o analiză a proceselor de logistică, ambalare și telecomunicații.

• Date și analize comparative: Un audit privind dimensiunile coletelor, rutele de transport și contractele cu furnizorii a scos la iveală ineficiențe atât în ceea ce privește costurile, cât și performanța ecologică.
• Automatizarea în domeniul ambalării: ERA a recomandat și a sprijinit introducerea a două linii de ambalare automatizate, care adaptează dinamic dimensiunile coletelor la dimensiunile produselor. Acest lucru a dus la reducerea spațiului gol, la diminuarea risipei de material și la o utilizare mai eficientă a vehiculelor.
• Strategia privind furnizorii: ERA a consolidat lista furnizorilor și a renegociat contractele, integrând atât cerințele privind competitivitatea costurilor, cât și cele privind sustenabilitatea.
• Optimizarea logisticii: Planificarea rutelor și utilizarea camioanelor au fost regândite, reducând astfel transporturile cu încărcătură parțială și emisiile inutile.
• Telecomunicații: În paralel cu proiectele din domeniul logisticii, ERA a eficientizat și contractele de telefonie mobilă, identificând economii de 28 % din cheltuielile anuale de 80.000 de euro.

Gestionarea schimbării a reprezentat un factor esențial de succes. Automatizarea procesului de ambalare a fost implementată treptat prin intermediul unor zone pilot, angajații au fost instruiți, iar partenerii logistici au fost implicați încă din faza incipientă pentru a se adapta la noile dimensiuni ale ambalajelor.

După cum subliniază Rolle: „Am beneficiat enorm de cunoștințele ERA privind piața. În plus, am beneficiat de un sprijin intens pe tot parcursul procesului.”

Rezultate: reducerea costurilor, creșterea eficienței și sustenabilitatea

Colaborarea a dat naștere unor rezultate multidimensionale:

• O reducere de 8% a costurilor logistice
• O reducere de 18% a costurilor de ambalare
• Economii de 28% în domeniul telecomunicațiilor
• O utilizare mai eficientă a vehiculelor și reducerea emisiilor de CO2 prin planificarea dinamică a încărcării și optimizarea rutelor.
• Procese de depozitare mai eficiente, menținând fiabilitatea livrărilor chiar și în condițiile dublării volumelor.
• Beneficii pentru clienți: mai puține produse deteriorate, livrări mai rapide și mai fiabile, precum și ambalaje mai ecologice.

Pe parcursul implementării, volumul tranzacțiilor a crescut cu 20%, iar stocurile cu 30% – cu toate acestea, sistemul a fost pus în funcțiune înainte de termen și sub bugetul prevăzut.

Parteneriat pe termen lung și valoare strategică

Astăzi, parteneriatul dintre ERA și TTI continuă. Ambalarea și logistica nu sunt tratate ca proiecte punctuale, ci ca parte a unui proces continuu de optimizare. Împreună, TTI și ERA explorează deja:

• Reduceri suplimentare ale deșeurilor de ambalaje și ale emisiilor.
• Noi materiale ecologice.
• Strategii de optimizare pentru un nou centru de distribuție aflat în fază de proiectare.

ERA a ajutat TTI nu doar să realizeze economii, ci și să-și asigure operațiunile pe termen lung împotriva riscurilor de reglementare, a volatilității pieței și a cerințelor de sustenabilitate.

Creștere fără compromisuri

Pentru TTI, creșterea însemna odată o complexitate, costuri și emisii tot mai mari. Alături de ERA Group, aceasta a devenit o oportunitate de a moderniza logistica și ambalarea, de a introduce automatizarea și de a integra sustenabilitatea în operațiunile zilnice – generând, în același timp, economii substanțiale.

Aici am putut constata că ERA dispunea de un proces extrem de sofisticat, care a contribuit în mod semnificativ la implementarea proiectelor. - Thomas Rolle, vicepreședinte senior al departamentului Operațiuni globale și programe de lanț de aprovizionare.

Economii de 8% în domeniul logisticii. 18% în domeniul ambalajelor. 28% în domeniul telecomunicațiilor. Peste 1 milion de euro economisiți anual.

Mesajul adresat liderilor din mediul de afaceri este clar: controlul costurilor, eficiența și sustenabilitatea nu sunt priorități concurente. Cu partenerul potrivit, acestea pot avansa împreună.

ERA identifică oportunități de economisire acolo unde te aștepți cel mai puțin – transformând complexitatea în capital pentru creștere.