Prezentă în peste 140 de țări, Europcar oferă soluții de mobilitate pentru cinci milioane de clienți din întreaga lume, prin intermediul flotei sale de 248.000 de vehicule. Este unul dintre cei mai importanți jucători de pe piața închirierii private de vehicule și are nevoie de un proces de achiziții de cea mai înaltă calitate pentru a putea concura la un nivel atât de ridicat.
Provocarea
Dean Edwards, directorul departamentului de achiziții al Europcar din Marea Britanie, a confirmat că serviciul de tipărire al companiei a fost prestat
de către mai mulți furnizori din cadrul companiei. Echipele de marketing, achiziții și operațiuni încercaseră anterior să reducă numărul furnizorilor, dar nu reușiseră. Europcar a apelat la ERA pentru a vedea dacă acest lucru era posibil. De asemenea, exista un motiv pentru a schimba unul dintre furnizori, întrucât acesta fusese recent achiziționat de o companie mai mare, iar nivelul serviciilor era în scădere.
Descărcați studiul de caz complet pentru a afla cum a reușit ERA să găsească o soluție la problemele Europcar și să genereze economii substanțiale.
