អ្នកដែលធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មឈ្នះ!
សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនក្នុងអំឡុងពេលវិបត្តិកូរ៉ូណាវីរុស RPA អាចជាឱកាសមួយដើម្បីទប់ទល់នឹងការកើនឡើងនៃការបញ្ជាទិញ។ ខណៈពេលដែលសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀត វាអាចជាមធ្យោបាយមួយដើម្បីដោះស្រាយជាមួយនឹងការធ្លាក់ចុះនៃការបញ្ជាទិញ។ អ្នកដែលធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មមិនអាចខុសបានទេ។ ឧទាហរណ៍នៃក្រុមទីមួយបច្ចុប្បន្នរួមមានហាងលក់គ្រឿងទេស និងឱសថតាមអ៊ីនធឺណិត (@rohlik.cz; @kosik.cz; @pilulka.cz)។ ពួកគេពិតជាកំពុងប្រើប្រាស់ RPA ក្នុងទម្រង់ខ្លះ។ បើមិនដូច្នោះទេ ពួកគេនឹងមិនអាចទប់ទល់នឹងការកើនឡើងនៃបរិមាណបច្ចុប្បន្ន និងលុបបំបាត់កំហុសរបស់មនុស្សបានទេ។ ឱកាសសម្រាប់មនុស្សយន្តរួមមានការផ្គូផ្គងវិក្កយបត្រជាមួយនឹងការបញ្ជាទិញ។ ការរាយការណ៍វិបត្តិ។ ការប្រមូលទិន្នន័យពីប្រភពផ្សេងៗ និងដំណើរការឃ្លាំង។ ឧទាហរណ៍មួយទៀតគឺក្រុមហ៊ុនមួយដែលត្រូវណែនាំ "ការិយាល័យនៅផ្ទះ" ស្ទើរតែពេញមួយយប់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មិនមែនអ្វីៗទាំងអស់អាចធ្វើបានពីចម្ងាយនោះទេ។ ដំណើរការមួយចំនួន។ ឧទាហរណ៍។ តម្រូវឱ្យធ្វើការជាមួយឯកសារក្រដាសចូល។ បាទ/ចាស៎។ មនុស្សម្នាក់អាចនិយាយបានថា នេះអាចរង់ចាំរហូតដល់មនុស្សត្រឡប់ទៅការិយាល័យវិញ។ ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាបើវាជាដំណើរការដែលសំខាន់សម្រាប់ដំណើរការរបស់ក្រុមហ៊ុន? តើវាមិនល្អទេក្នុងការតែងតាំងបុគ្គលិកម្នាក់ដែល; ខណៈពេលដែលគោរពតាមវិធានការអនាម័យទាំងអស់; នឹងមកការិយាល័យដើម្បីស្កេនឯកសារ។ ហើយបន្ទាប់មក មនុស្សយន្តនឹងទាញយកទិន្នន័យពីឯកសារដែលបានស្កេន ហើយផ្ញើវាទៅបុគ្គលិកត្រឹមត្រូវដែលធ្វើការពីផ្ទះសម្រាប់ដំណើរការបន្ថែម ឬការអនុម័ត?
ការកំណត់អត្តសញ្ញាណដំណើរការសំខាន់ៗគឺជាគន្លឹះសំខាន់
ដូច្នេះ ចំណុចសំខាន់គឺត្រូវកំណត់អត្តសញ្ញាណដំណើរការសំខាន់ៗឲ្យបានត្រឹមត្រូវ ដែលអាចជួយគ្រប់គ្រងកំណើន ឬផ្ទុយទៅវិញ ការពារក្រុមហ៊ុនពីការខាតបង់ផលិតភាព។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាតែងតែចាំបាច់ក្នុងការវាយតម្លៃថាតើដំណើរការសំខាន់ៗអាចត្រូវបានធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មឬអត់ និងថាតើវានឹងចំណាយពេលប៉ុន្មាន។ ទាំងនេះគឺជាកត្តាពីរដែលនឹងកំណត់ថាតើស្វ័យប្រវត្តិកម្មពិតជានឹងផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់ក្រុមហ៊ុនឬអត់។ ជំហានបន្ទាប់គឺត្រូវពិនិត្យមើលផលចំណេញលើការវិនិយោគ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះត្រូវបានវាយតម្លៃខុសគ្នានៅក្នុងបរិយាកាសវិបត្តិ ដែលការសន្សំក្រុមហ៊ុនអាចមានសារៈសំខាន់ជាងផលចំណេញលើការវិនិយោគលើស្វ័យប្រវត្តិកម្ម។ រឿងសំខាន់គឺថា នៅពេលណែនាំស្វ័យប្រវត្តិកម្មទៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក ផ្នែកធំមួយនៃគម្រោងអាចត្រូវបានអនុវត្តតាមអ៊ីនធឺណិតដោយមិនចាំបាច់ជួបមុខគ្នាទេ។ នេះមានន័យថាទាំងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងអតិថិជននៅតែមានសុវត្ថិភាព ប៉ុន្តែអាជីវកម្មអាចបន្តបាន។
លោក Tomáš Krýsl បានក្លាយជាដៃគូនៅ ERA Group ក្នុងខែមេសា ឆ្នាំ២០១២។ លោកមានជំនាញខាងបច្ចេកវិទ្យាបោះពុម្ព សម្ភារៈការិយាល័យ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការរដ្ឋបាលដោយមនុស្សយន្ត ការគ្រប់គ្រងអតិថិជន និងការទិញយក។
