デジタル技術は、サプライチェーン管理を根本から変革しつつあります。ERAグループは最新のホワイトペーパー『Supply chains reimagined』において、人工知能（AI）と最新の輸送管理システム（TMS）を的確に活用することで、企業が熟練労働者の不足を緩和し、プロセスの効率化を図ることができることを示しています。
派遣業界における熟練労働者不足：解決策としてのAI
「派遣業務の分野では、熟練労働者の不足が特に深刻化しています。労働市場には、有資格の派遣担当者といった人材がほとんど残っていません」と、ERAグループのパートナーであるマーク・クリングハンマー氏は説明する。「AIを活用したシステムは、定型業務を引き受け、リアルタイムで意思決定を行い、障害発生時に自律的に対応することで、この課題の解決に貢献できます。これにより、業務プロセスが改善されると同時に、不足している熟練労働者への依存度も低減されます。」
最新の輸送管理システムによる効率化
輸送管理システムもまた、自動化に大きく貢献しています。これらのシステムは、輸送の計画、制御、監視を行い、リアルタイムのデータを活用して調整を行うことで、リソースの利用効率を向上させます。「最新のTMSソリューションの拡張性により、あらゆる規模の企業に柔軟な選択肢が提供されます」とクリングハンマー氏は付け加えます。
デジタル最適化による持続可能性
ルートの最適化や車両の稼働率向上を通じて、デジタル技術はCO₂排出量の削減にも寄与しています。ERAグループは、その分析を通じて、サプライチェーンにおける最新システムの活用により、効率性と持続可能性をいかに有意義に両立させることができるかを強調しています。
