A Phillips & Cohen az ERA Groupnak köszönhetően évente 516 000 dollárt takarított meg

A Delaware-ben székhellyel rendelkező Phillips & Cohen Associates LTD (PCA) 516 000 dollárt takarított meg a munkavállalói juttatások, a bérszámfejtés és a munkabaleseti biztosítás terén, miután együttműködést kötött az ERA Group-pal.

A PCA rendkívül hatékony pénzügyi behajtási szolgáltatásokat nyújt, ideértve az elhunytakkal kapcsolatos empatikus ügyintézést és hagyatéki eljárásokat, a leírás előtti és utáni hitelkártya-tartozásokat, vállalati hitelkártyákat, lakossági hiteleket, adósságkezelést, valamint a jogsértés megszüntetésére irányuló megoldásokat.

Az évek során bekövetkezett jelentős növekedés következtében a PCA kinőtte a szakmai munkaadói szervezet (PEO) keretében kötött megállapodását, ami miatt az megoldás költséges lett. Ezen felül a PEO által biztosított korlátozott átláthatóság miatt nehéz volt pontosan átlátni a költségszerkezetet.

Az ERA értékelte a PEO-t, és egy átfogó versenypályázati eljárás keretében számos különböző lehetőséget dolgozott ki. A vállalat úgy döntött, hogy a PEO-t különálló szerződésekre bontja az egészségügyi ellátás és juttatások, a bérszámfejtés/HR-adminisztráció, valamint a munkabaleseti biztosítás tekintetében, ami költségátláthatóságot biztosított, így a PCA jobban megismerhette költségszerkezetét, és hatékonyabban tudta irányítani egészségügyi és juttatási programját.

A PEO-szolgáltatások szétválasztása bonyolult feladat lehet, de az egyes területeken szerzett szakértelmükre támaszkodva az ERA szakértői képesek voltak praktikus és megfelelő megoldásokat találni a bérszámfejtés és a HR-adminisztráció, az egészségügyi ellátások és a munkavállalói balesetbiztosítás terén, valamint kezelni a bevezetéssel járó kockázatokat. Az ERA olyan új biztosítási közvetítőket és bérszámfejtő partnereket talált, akik kifejezetten a PEO-szolgáltatások szétválasztásában rendelkeznek szakértelemmel, miközben a tárgyalásos úton kialakított ügyfélszolgáltatási megállapodások révén javította az átláthatóságot.

Az ERA segítségével a pénzügyi igazgató és a HR-igazgató visszanyerte az irányítást a juttatási program felett, így a PCA testre szabhatta a program kínálatát, hogy megfeleljen a tehetségek vonzására és megtartására vonatkozó célkitűzéseinek. Az ERA emellett segített nekik eligazodni a PEO-szerződés felbontásának ütemtervében és kockázataiban, valamint egyszerűsítette a program megújítását és kezelését azáltal, hogy a különböző juttatások megújítási határidőit egyetlen megújítási dátumra összpontosította.

„Az ERA segített nekünk eligazodni az egészségügyi és juttatási szolgáltatások szétválasztásában, a bérszámfejtésben és a munkavállalói balesetbiztosítás ügyeiben: betartotta a PEO-szerződés felmondására vonatkozó határidőket, miközben kezelte a jelenlegi PEO-nk szerződésmegújítási feltételeit, valamint a kapcsolatot más biztosítási ügynökökkel és bérszámfejtő cégekkel. Szakértelmüknek köszönhetően olyan lehetőségeket és szolgáltatásokat kaptunk, amelyek meghaladták várakozásainkat. Most jobb helyzetben vagyunk ahhoz, hogy új munkatársakat vonzzunk és megtartsunk, valamint hogy belföldi és nemzetközi szinten is bővítsük vállalkozásunkat.” [Curtis Vincent, személyzeti igazgató, Phillips & Cohen Associates]

Esettanulmányunkban azt vizsgáljuk, hogy egy pénzügyi behajtási szolgáltató hogyan működött együtt az ERA Group-pal a költségek csökkentése érdekében.