A Wicked Uncle játékkereskedő az ERA Group segítségével 23%-os megtakarítást ért el a szállítási költségekben. Olvassa el esettanulmányunkat, és tudjon meg többet arról, hogyan sikerült ez nekik.
Az ügyfél:
A Wicked Uncle egy olyan e-kereskedelmi forgalmazó, amely szórakoztató, szokatlan és érdekes játékokat kínál gyermekeknek.
A kihívás:
Az e-kereskedelmi játékpiacon tapasztalható kiélezett verseny és alacsony árrések miatt a Wicked Uncle szállítási költségei jelentősen rontották a vállalat eredményét. Ez a tény, valamint a világjárvány idején megnövekedett szállítási költségek arra késztették a Wicked Uncle vezetőségét, hogy segítségért forduljon az ERA Grouphoz.
A megoldás:
Az ERA Group szakértői azt javasolták, hogy az e-kereskedelmi szállítmányok egy részét egy új szolgáltatóra ruházzák át a kedvezőbb árak elérése érdekében. A két szállító kezelésének egyszerűsítése érdekében az ERA segített kiválasztani egy e-kereskedelmi szállítási platformot, és olyan szállítási szabályokat dolgozott ki, amelyek optimalizálták a két szolgáltató közötti szállításokat.
A több szolgáltató kezelése mellett az új e-kereskedelmi platform kedvezőbb árakat biztosított a jelenlegi szolgáltatójuknál.
Végül az ERA kis csomagszállítási szakértői módosították a rendszer csomagolási adatait a járulékos díjak csökkentése érdekében. Ez az üzemeltetési változtatás biztosította, hogy a szállítmányok a legkedvezőbb árú szolgáltatást vegyék igénybe.
Az eredmény:
A Wicked Uncle 23%-os megtakarítást ért el, ami évente 250 000 dollárt jelent. Ezen felül a szállítási folyamatok javítása a rövidebb szállítási időknek köszönhetően növelte a vásárlói elégedettséget. A játékkereskedő a megtakarított összegeket piaci részesedésének növelésére szánja.
