oldalcím

1. A vállalat világszerte érvényes címe és bejegyzési adatai

Az ERA Group egy vezető globális hálózat, amely független cégek elkötelezett szakembereiből áll, és amely a tevékenységüket folytató joghatóságok törvényei szerint működik azzal a céllal, hogy költségoptimalizálási és beszállítói menedzsment szolgáltatások nyújtásával értékes megoldásokat kínáljon kiválasztott ügyfeleinek. Az ERA Group hálózatához tartozó bármely társult cég független tulajdonú és irányítású tanácsadó cég, amely az ERA Group-pal kötött licencszerződés rendelkezései szerint működik, és elkötelezett a legmagasabb szintű minőség és ügyfél-elégedettség elérése iránt az ERA Group rendszer szabványainak alkalmazásával, valamint a szolgáltatások következetességének biztosítása iránt, beleértve az eredmények időben történő teljesítését az ERA Group nemzetközi hálózatának más licencelt cégeivel való együttműködés révén.

Az ERA Vállalatcsoport (ERAG) globális központja

24. szoba, 40 Churchill Square, Kings Hill, West Malling, Kent, ME19 4YU, Egyesült Királyság

Tel.: +44 1732 525858, Fax: +44 1731 525850

Az ERA Vállalatcsoport (ERAG) amerikai központja

Addison Tower, 16415 Addison Rd, 410. szoba, Addison, TX 75001. Amerikai Egyesült Államok

Bejegyzett és tényleges címek:

‍*Azok a szervezetek, amelyek nem az ERA Csoport közvetlen tulajdonában állnak, illetve az ERA Csoporttal kötött keretlicenc-megállapodás alapján független vállalatként működő leányvállalatai.

2. Jogi nyilatkozat

2.1 A tartalomért való felelősség

Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy weboldalunkon szereplő információk naprakészek legyenek, azonban a közzétett tartalomért semmiféle felelősséget nem vállalunk. A törvény értelmében szolgáltatóként kizárólag a weboldalakon található saját tartalmunkért vállalunk felelősséget.

Nem vagyunk kötelesek ellenőrizni a weboldalunkon megadott vagy tárolt, harmadik felektől származó információkat. Amennyiben azonban tudomásunkra jut, hogy valamely tartalom jogsértő, azt haladéktalanul eltávolítjuk. Ilyen esetben felelősségünk attól az időponttól kezdődik, amikor tudomást szerzünk az adott jogsértésről.

2.2 A linkekért való felelősség

Weboldalunkérdekesnek ítélt más weboldalakra mutató linkeket tartalmazhat. Ugyanakkor, miután ezeken a linkeken keresztül elhagyta weboldalunkat, kérjük, vegye figyelembe, hogy az adott weboldal felett nincs ellenőrzésünk. Ezért nem vállalunk felelősséget az Ön által az ilyen weboldalak látogatása során megadott adatok védelméért és titkosságáért, és ezekre a weboldalakra nem vonatkozik a jelen adatvédelmi nyilatkozat. Az a tény, hogy linket helyezünk el egy weboldalra, nem jelenti azt, hogy támogatnánk, engedélyeznénk vagy bármilyen kapcsolatot ápolnánk az adott harmadik féllel. Kérjük, legyen óvatos, és olvassa el a kérdéses weboldalra vonatkozó adatvédelmi nyilatkozatot.

A harmadik felek weboldalaira mutató linkek elhelyezésekor semmiféle okot nem találtunk arra, hogy azok jogsértést jelentenének. Amennyiben tudomásunkra jut, hogy valamelyik link jogsértő, azt haladéktalanul eltávolítjuk.

2.3 Szerzői jogok

Ajelen weboldalakon található tartalomés művek az Egyesült Államok és az Egyesült Királyság szerzői jogi törvényeinek hatálya alá tartoznak. Az ilyen anyagok szerzői jogi törvények hatályán túlmutató másolása, feldolgozása, terjesztése vagy bármilyen formában történő kereskedelmi hasznosítása csak az adott szerző vagy alkotó előzetes írásbeli hozzájárulásával lehetséges.

3. Adatvédelmi és adatkezelési irányelvek

Az Expense Reduction Analysts (ERA) egy franchise-hálózat. Az „ERA Network” a franchise-adó, a franchise-vevők és azok munkatársai, valamint esetenként olyan^külső szolgáltatók, akik titoktartási megállapodást kötöttek és ahhoz kötődnek.

A felhasználók adatvédelmével és az adatbiztonsággal kapcsolatos alapvető elveink:

• A felhasználók magánéletének védelme és az adatvédelem emberi jogok.
• Az ERA gondoskodási kötelezettséggel tartozik az adatainkban szereplő személyek iránt.
• Az adatok kockázatot jelentenek, ezért azokat csak akkor szabad gyűjteni és feldolgozni, ha az szükséges.
• Az ERA soha nem adja el, nem adja bérbe, nem terjeszti és nem hozza nyilvánosságra az Ön személyes adatait az ERA hálózatán kívül.
• Az ERA komolyan veszi az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) szerinti, az Ön személyes adataira vonatkozó adatvédelmi kötelezettségeit.

Amennyiben weboldalainkon található kapcsolatfelvételi űrlapokon vagy fehérkönyv-igénylő űrlapokon keresztül, egy^harmadik fél weboldalán keresztül – amely az Ön kérésére továbbítja adatait hozzánk –, vagy bármely más módon, amelyen keresztül személyes adatait megadja nekünk, illetve weboldalunk meglátogatásával kapcsolatba lép velünk, Ön elfogadja a jelen irányelvet és az abban meghatározott eljárásokat.

Ha Ön az ERA szolgáltatásait veszi igénybe, vagy ilyen szolgáltatások igénybevételét fontolgatja, kérésre rendelkezésére bocsátunk egy kiegészítő adatvédelmi nyilatkozatot, amely tartalmazza az ERA hálózatunkon belül az Ön adatainak biztonságos tárolására vonatkozó további részletes belső szabályzatokat.

Az Ön adataihoz kizárólag az ERA Network hálózat jóváhagyott munkatársai és franchise-partnerei, valamint a 3.5.2. pontban meghatározott szerződéses^külső szolgáltatók férhetnek hozzá.

Ha még nem töltötted be a 16. életévedet, akkor mielőtt kapcsolatba lépnél velünk, be kell szerezni a szülői hozzájárulást.

3.1 Vonatkozó jogszabályok

‍Ez aweboldal úgy lett kialakítva, hogy megfeleljen az adatvédelemre és a felhasználók magánéletének védelmére vonatkozó alábbi nemzeti és nemzetközi jogszabályoknak:

• Az EU 2018. évi általános adatvédelmi rendelete (GDPR)

Az, hogy ez a webhely megfelel a fenti jogszabályoknak, azt jelenti, hogy valószínűleg megfelel számos más ország és terület adatvédelmi és felhasználói adatbiztonsági jogszabályainak is. Ha nem biztos abban, hogy ez a webhely megfelel-e a lakóhelye szerinti ország adatvédelmi és felhasználói adatbiztonsági jogszabályainak, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot (az elérhetőségeket a 3.10. pontban találja) a kérdés tisztázása érdekében.

3.2 A weboldal által gyűjtött személyes adatok és azok felhasználása

Ismét hangsúlyozzuk, hogy nagyon komolyan vesszük az Ön adatainak védelmét, és elkötelezettek vagyunk az adatok biztonságának garantálása iránt. Az ERA Network-ön kívüli harmadik feleknek semmilyen okból nem adjuk el, nem adjuk bérbe, nem engedjük használatba és nem adjuk ki más módon az Ön személyes adatait, kivéve a korábban említett és az alábbiakban leírt eseteket:

• Az adatokat megoszthatjuk olyan szerződéses^harmadik felekkel, akik segítik belső működésünk támogatását.
• Az Ön által nekünk megadott adatok, valamint a webhely(ek)en és szolgáltatásunkban való részvételével kapcsolatos információk összevonhatók az adatbázisunkban és más forrásokból származó egyéb személyazonosításra alkalmas adatokkal (például demográfiai adatokkal és korábbi vásárlási előzményekkel). Ezeket az információkat arra használjuk fel, hogy jövőbeli marketingtevékenységeinket hatékonyabbá tegyük.
• Időnként előfordulhat, hogy az ügyféladatokat olyan új, előre nem látható célokra használjuk fel, amelyeket adatvédelmi irányelveinkben korábban nem tettek közzé. Amennyiben adatkezelési gyakorlatunk a jövőben lényegesen megváltozik, a módosításokat közzétesszük a webhely(ek)en, erről a 4. pontban tájékoztatunk, és kérésre a módosított adatvédelmi irányelv másolatát elküldjük Önnek az Ön által megadott elsődleges e-mail-címre.
• Az általunk gyűjtött adatokat közzétehetjük, ha erre jogszabályi kötelezettségünk van, ha nyomozást folytató hatóságok ezt kérik, ha weboldalunkat szabályozó irányelvek és az alkalmazandó jogszabályok betartásának ellenőrzése vagy érvényesítése érdekében szükséges, illetve ha weboldalunkkal való visszaélés vagy jogosulatlan használat ellen kell védekeznünk.

Önnek joga van az adataihoz való hozzáféréshez, az adatok hordozhatóságához, valamint az „elfeledtetéshez való joghoz”. Erről bővebb információt a 3.8. pontban talál. Amennyiben ezek közül bármelyiket igényelni szeretné, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a 3.10. pontban megadott e-mail címen.

Adatbázisainkat rendszeresen felülvizsgáljuk, és a számunkra már nem releváns személyes adatokat töröljük.

3.3 A weboldal látogatása és a velünk való kapcsolatfelvétel

3.3.1 A webhely látogatásainak nyomon követése és a cookie-k

Szükséges, marketing- és Google Analytics-cookie-k

‍A legtöbb webhelyhez hasonlóanez az oldal is a Google Analytics (GA) szolgáltatást használja a felhasználói interakciók nyomon követésére. Ezeket az adatokat arra használjuk, hogy meghatározzuk a webhelyünket használók számát, jobban megértsük, hogyan találnak rá weboldalainkra és hogyan használják azokat, valamint hogy nyomon kövessük a webhelyen végzett tevékenységüket.

Bár a GA olyan adatokat rögzít, mint például a földrajzi helyed, az eszközöd, az internetböngésződ és az operációs rendszered, ezek az információk egyike sem teszi lehetővé számunkra a személyes azonosításodat. A GA rögzíti a számítógéped IP-címét is, amely felhasználható lenne a személyes azonosításodra, de a Google nem biztosít számunkra hozzáférést ehhez. A Google-t^harmadik fél adatfeldolgozónak tekintjük (lásd az alábbi 3.6.1. pontot).

A GA cookie-kat használ; ezekről részletes információkat a Google fejlesztői útmutatóiban találhat. Tájékoztatásul közöljük, hogy weboldalunk a GA analytics.js-es megvalósítását használja.

Ha letiltja a cookie-kat az internetböngészőjében, a GA nem fogja nyomon követni a weboldalon tett látogatásának egyetlen részét sem. A weboldal csak akkor végez nyomon követést, ha Ön ahhoz kifejezetten hozzájárult.

Az összes szükséges cookie összefoglalását a 3.3.7. pontban találja.

WPML

Weboldalunkon WPML-sütit használunkannak érdekében, hogy meghatározzuk a böngészőben beállított nyelvet, és így a kívánt nyelven biztosíthassunk jobb felhasználói élményt.

3.3.2 Google AdWords remarketing

Az Expense Reduction Analysts globális weboldala számos hirdetési technológiát alkalmaz, többek között a Google AdWords remarketinget is.

Ezt a technológiát arra használjuk, hogy az interneten személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg azoknak a felhasználóknak, akik érdeklődést mutattak vállalkozásunk iránt és meglátogatták weboldalunkat. A Google AdWords remarketing úgy működik, hogy az ERA weboldalán megtekintett konkrét oldalak alapján személyre szabott, releváns hirdetéseket jelenít meg az Ön számára, ehhez pedig egy cookie-t helyez el az Ön számítógépén vagy eszközén.

Ez a süti semmilyen hozzáférést vagy irányítást nem biztosít számunkra az Ön számítógépéhez vagy eszközéhez, és nem szolgáltat számunkra semmilyen személyes adatot sem.

Ezeket a cookie-kat a Google AdWords Remarketing használja arra, hogy megjelölje azokat a felhasználókat, akik weboldalunk egy adott oldalát meglátogatták, és hogy harmadik felek weboldalain (beleértve a Google-t is) az adott oldalhoz kapcsolódó hirdetéseket jelenítsen meg. Ennek célja, hogy személyre szabott felhasználói élményt és releváns marketinganyagokat nyújthassunk Önnek, amelyek pontosabban megfelelnek az Ön igényeinek, így biztosítva, hogy kizárólag az Ön számára releváns hirdetéseket lássa.

Ezek a hirdetések megjelenhetnek például a Google keresési eredményei között, vagy a Google Display Network hálózatba tartozó webhelyeken. Az adatgyűjtés minden esetben az adatvédelmi irányelveinknek megfelelően történik.

Ha nem szeretne személyre szabott szolgáltatásokat igénybe venni, és nem kívánja, hogy ilyen hirdetéseket küldjünk Önnek, leiratkozhat róluk. A leiratkozáshoz látogasson el a Google Hirdetésbeállítások kezelőjébe, amelyet itt talál. Itt leiratkozhat a harmadik felek által használt cookie-król is.

3.3.3 A weboldalon keresztül vagy az ERA-hálózat valamely tagjához intézett megkeresések

Amennyiben úgydönt, hogy kapcsolatba lép velünk a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, vagy fehérkönyvek, illetve esettanulmányok elküldését kéri – akár az ügyfeleknek, akár a franchise-partnereinknek szóló oldalainkon keresztül –, vagy közvetlenül e-mailt küld a weboldalon feltüntetett munkatársaink vagy franchise-partnereink e-mail-címére, az Ön által megadott adatok egyike sem kerül tárolásra ezen a weboldalon, illetve nem kerülnek továbbításra a 3.6.1. pontban meghatározott harmadik fél adatfeldolgozóknak, és azok sem fogják azokat feldolgozni.

Ehelyett az adatokat egy e-mailbe gyűjtjük össze, és a Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) protokollon keresztül továbbítjuk. SMTP-kiszolgálóinkat TLS (más néven SSL) védi, ami azt jelenti, hogy az e-mail tartalmát SHA-2, 256 bites titkosítással titkosítjuk, mielőtt az interneten keresztül továbbítanánk. Az e-mail tartalmát ezután a helyi számítógépeink és eszközeink visszafejtik.

A Flywheel, a tárhelyszolgáltatónk úgy konfigurálta a szervert, hogy a SendGrid szolgáltatást használja az e-mailek biztonságos és megbízható elküldéséhez. További információkat a biztonsági gyakorlatukról itt találhat.

Ha kapcsolatba lép velünk, adatait a 3.6.2. pontban leírtak szerint tárolhatjuk valamelyik^külső CRM-platformunkon, és/vagy az ERA-hálózatunkon belül e-mailben továbbíthatjuk azoknak a személyeknek, akik az Ön kérdésére válaszolni tudnak.

Adatait továbbíthatjuk olyan^harmadik fél adatfeldolgozóknak is, akik az ERA Network számára a szükséges üzemeltetési szolgáltatásokat nyújtják (például azért, hogy hírlevél formájában információkat küldhessünk Önnek szolgáltatásunkról).

Az Ön adatait azonban soha nem adjuk át és nem adjuk el az ERA Network-ön kívüli személyeknek, illetve nem továbbítjuk olyan jogosulatlan^harmadik feleknek, akikkel nincs szerződésünk, vagy akik nem tartják be a jelen adatvédelmi irányelvben foglalt adatvédelmi törvényeket.

3.3.4 E-mailes hírlevél

Hakapcsolatba lép velünk, hozzájárul ahhoz, hogy az Ön érdeklődésének megfelelő marketingcélú e-maileket küldjünk Önnek. Az Ön által megadott e-mail-címet és egyéb adatokat továbbítjuk a LeadHandlernek (franchise-partnerek számára), a Microsoft Dynamics 365 CRM-nek (ügyfelek számára) vagy más, szerződéses viszonyban álló^harmadik feleknek, akik marketing- és szoftveres szolgáltatásokat nyújtanak számunkra.

Ha nem szeretne többé automatikus e-maileket kapni tőlünk, kattintson az e-mailek alján található „leiratkozás” gombra, vagy válaszoljon az e-mailre az „unsubscribe” szóval.

Ezeket a szolgáltatókat^harmadik fél adatfeldolgozóknak tekintjük (lásd az alábbi 3.6. pontot). Az Ön által megadott e-mail-cím és egyéb adatok nem kerülnek tárolásra a weboldal saját adatbázisában.

Az Ön adatai mindaddig az említett felek adatbázisában maradnak, amíg mi továbbra is igénybe vesszük a szolgáltatásaikat, vagy amíg Ön kifejezetten nem kéri azok törlését. Ezt úgy teheti meg, hogy e-mailben kéri az adatok törlését. Ha e-mailben kéri az adatok törlését, kérjük, küldje el az e-mailt annak a személynek, aki felvette Önnel a kapcsolatot, és használja ahhoz azt az e-mail fiókot, amelyen keresztül velünk kapcsolatba lépett.

3.3.5 A LinkedIn konverziókövetése és az Insight Tag

AzERA globális weboldala a LinkedIn Conversion Tracking eszközt és az Insight Tag-et használja. Ezek az eszközök a LinkedIn Corporation által nyújtott elemzési szolgáltatás részét képezik, amely összekapcsolja a LinkedIn hirdetési hálózatából származó adatokat a jelen weboldalon végzett műveletekkel. Ezek a funkciók cookie-k segítségével követik nyomon a látogatói adatokat, összegyűjtve a LinkedIn-tagok weboldalunkra tett látogatásaira vonatkozó adatokat, ideértve az URL-címet, a hivatkozó oldalt, az IP-címet, az eszköz és a böngésző jellemzőit, az időbélyeget és az oldalnézeteket.

Ezeket az adatokat titkosítják, majd hét napon belül anonimizálják, és az anonimizált adatokat kilencven (90) napon belül törlik. A LinkedIn nem osztja meg a személyes adatokat az ERA-val, csupán összesített jelentéseket nyújt a weboldal látogatói köréről és a hirdetések teljesítményéről. A LinkedIn emellett retargeting szolgáltatást is biztosít a weboldal látogatói számára, amelynek segítségével a weboldal tulajdonosa ezeket az adatokat felhasználva személyre szabott hirdetéseket jeleníthet meg a weboldalán kívül is, anélkül, hogy a tagot azonosítaná.

Egyszerűen fogalmazva: az összegyűjtött adatok egyike sem alkalmas személyazonosításra, és kizárólag azzal a céllal használjuk őket, hogy személyre szabottabb hirdetési tartalmat nyújtsunk.

A LinkedIn-tagok fiókbeállításaik segítségével szabályozhatják személyes adataik hirdetési célokra történő felhasználását.

3.3.6 A Twitter-hirdetések konverziókövetése és a személyre szabott célcsoportok (Twitter, Inc.)

AzERA globális weboldala a Twitter Ads konverziókövetési funkcióját használja annak érdekében, hogy névtelen teljesítményadatok elemzését biztosítsa, valamint személyre szabott hirdetéseket jelenítsen meg azoknak a felhasználóknak, akik korábban már meglátogatták weboldalunkat, és így érdeklődést mutattak iránta.

A Twitter Ads konverziókövetés a Twitter, Inc. által nyújtott elemzési szolgáltatás, amely összekapcsolja a Twitter hirdetési hálózatából származó adatokat a jelen weboldalon végrehajtott műveletekkel.

Az összegyűjtött adatok egyike sem alkalmas személyazonosításra, és kizárólag a személyre szabottabb hirdetési tartalom biztosítására szolgálnak.

A Twitter adatvédelmi irányelveinek részletes leírását, valamint azt, hogy hogyan szabályozhatja a nyomkövetéssel és a személyre szabott hirdetésekkel kapcsolatos adatmegosztását, itt találja.

3.3.7 ZoomInfo látogatókövetés (csak az Egyesült Államok ERA-weboldalán)

AzUnited States ERA weboldala a ZoomInfo Visitor Tracking szolgáltatást használja annak érdekében, hogy névtelen teljesítményadatok elemzését biztosítsa, valamint személyre szabott hirdetéseket jelenítsen meg azoknak a felhasználóknak, akik korábban már meglátogatták weboldalunkat, és így érdeklődést mutattak iránta. Ezek az adatok és információk névtelenek, és az Ön IP-címén alapulnak – csupán az Ön munkahelyének nevét tartalmazzák. Semmiféle érzékeny személyes adatot nem adnak ki.

Ugyanakkor országtól függetlenül felhasználhatjuk a ZoomInfo adatbázisát az üzleti kapcsolattartási adatok feldolgozására, valamint azon kulcsfontosságú érdekelt felek azonosítására, akikkel kapcsolatba léphetünk. Az ebből az adatbázisból nyert információk között szerepel a vállalat neve, a beosztás, a munkahelyi e-mail-cím, a munkahelyi telefonszám stb. Az adatbázis olyan típusú információkhoz biztosít hozzáférést, amelyek általában megtalálhatók egy névjegykártyán, egy e-mail aláírási mezőben vagy egy nyilvános szakmai profilban.

A ZoomInfo adatai automatizált gépi tanulás segítségével frissülnek, amely naponta több mint 28 millió webhely-domainen található különféle nyilvános információkat elemzi. Ezek a források magukban foglalják a vállalati weboldalakat, sajtóközleményeket, híreket, az Értékpapír- és Tőzsdebizottsághoz benyújtott dokumentumokat, álláshirdetéseket, valamint egyéb online forrásokat, amelyek információkat nyújtanak az iparágakról, a telephelyekről, a bevételekről és a vállalatok egyéb jellemzőiről. Ezt követően célzott kulcsszó-algoritmusok pontosítják a keresési eredményeket, miközben a rendszer azonosítja és hozzáadja a vállalatok technográfiai adatait. További információkért látogasson el a https://www.zoominfo.com/about-zoominfo/privacy-policy weboldalra.

Személyes adatait az alkalmazandó adatvédelmi törvények és rendeletek szerinti kötelezettségeinknek megfelelően a következő okokból kezeljük: az Ön által kért szolgáltatások nyújtása érdekében; az alkalmazandó törvények és rendeletek betartása érdekében; adminisztratív célokból; az érdeklődések elbírálása érdekében; valamint azért, hogy információkat nyújtsunk Önnek rólunk és szolgáltatásainkról. Ha bármikor nem szeretne további információkat kapni rólunk és szolgáltatásainkról, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

3.3.8 A weboldalunkon használt összes szükséges cookie összefoglalása

3.4 A weboldal szerveréről

A weboldal webmestere a Crowd.
A weboldalt a FlyWheel üzemelteti.

A Flywheel a Digital Ocean szolgáltatót választotta infrastruktúra-szolgáltatójának; a biztonsági intézkedéseikkel kapcsolatos információk itt találhatók.

Az ERA világszerte jelen van, és a legjobb teljesítmény biztosítása érdekében ezt a weboldalt több adatközpontban is tároljuk. Ön a tartózkodási helyéhez legközelebb eső FlyWheel-adatközponton keresztül érkezik a weboldalra.
További információk itt találhatók.

A weboldal és az Ön böngészője közötti összes adatforgalom (fájlátvitel) titkosítva van, és HTTPS-en keresztül történik.

A szerveren tárolt adatokhoz közvetlen hozzáféréssel az ERA, a Crowd és a Flywheel rendelkezik. Ezen szervereken nem tárolunk rólad semmilyen személyes adatot (lásd a 3.2.2. pontot).

3.5^Harmadik fél adatfeldolgozóink

Ajelen szakaszban említett harmadik feleketgondosan választottuk ki, és mindegyikük megfelel a 3.1. szakaszban meghatározott jogszabályoknak. Az Egyesült Államokban székhellyel rendelkező összes harmadik fél megfelel az EU–USA adatvédelmi pajzs előírásainak.

A franchise-partnerek további^külső szolgáltatókkal is köthetnek szerződést. Ezekre a felekre ugyanazok az adatvédelmi előírások vonatkoznak, mint amelyek a jelen irányelvben szerepelnek.

3.5.1 Weboldalunk látogatása

Amikor Ön felkeresi weboldalunkat, személyes adatainak feldolgozására harmadik feleket veszünkigénybe a nevünkben.

• Google (Adatvédelmi irányelvek)
• WPML

3.5.2 Kapcsolatfelvétel

‍Amikoraz egyik kapcsolatfelvételi űrlapunkon megadja adatait, azok tárolásra és feldolgozásra kerülhetnek

• LeadHandler (Adatvédelmi nyilatkozat)
• Microsoft Dynamics (Adatvédelmi irányelvek)

Ezen felül adatait továbbíthatjuk az ERA Network megfelelő munkatársainak, hogy megválaszolhassák kérdését; ők pedig e-mailben, telefonon vagy olyan közösségi médiaplatformon keresztül vehetik fel Önnel a kapcsolatot, mint például a LinkedIn.

Egyes adatait az ERA Network hálózatához tartozó, velünk szerződéses kapcsolatban álló^harmadik felek is tárolhatják, akik üzemeltetési szolgáltatásokat nyújtanak számunkra, hogy így válaszolhassunk kérdéseire, illetve hírleveleken keresztül releváns információkat küldhessünk Önnek.

3.6 Adatvédelmi incidensek

Amennyiben nyilvánvalóvá válik, hogy azonosítható formában tárolt személyes adatokat loptak el, a weboldal adatbázisában vagy bármely^harmadik fél adatfeldolgozónk adatbázisában bekövetkezett jogellenes adatvédelmi incidensről az incidens bekövetkezésétől számított hetvenkét (72) órán belül értesítjükaz összes érintett személyt és hatóságot.

3.7 Az érintett jogai

‍Mintérintett személy (lehet az ERA Network tagja, akinek adatait a Franchisor tárolja, vagy az ERA Network-ön kívüli bármely személy), akinek személyes adatait az ERA Network bármely tagja tárolja, Önnek bizonyos jogai vannak.

Ha ezek közül bármely jogát gyakorolni kívánja, kérjük, küldjön e-mailt a dataprivacy@eragroup.com címre, vagy használja az ERAG által Önnek megadott elérhetőségeket.

Kérelmének feldolgozása érdekében azonosítás céljából kérjük, hogy mutasson be érvényes személyazonosító okmányokat.

A következő jogok illetik meg Önt:

3.7.1 A tájékoztatáshoz való jog

Adatkezelőkéntkötelesek vagyunk világos és átlátható tájékoztatást nyújtani adatkezelési tevékenységeinkről. Erről az adatvédelmi nyilatkozatunk, valamint az Önnek küldött minden kapcsolódó tájékoztatásunk gondoskodik.

3.7.2 A hozzáféréshez való jog

‍Öningyenesen kérhet másolatot az Önről tárolt személyes adatairól. Miután ellenőriztük az Ön személyazonosságát, illetve adott esetben a kérelmet benyújtó harmadik fél jogosultságát, hozzáférést biztosítunk az Önről tárolt személyes adatokhoz, valamint a következő információkhoz:
a) Az adatkezelés céljai
b) Az érintett személyes adatok kategóriái
c) Azok a címzettek, akiknek a személyes adatokat továbbítottuk
d) Az adott személyes adatok megőrzési ideje vagy tervezett megőrzési ideje
e) Ha a személyes adatokat harmadik féltől gyűjtöttük, a személyes adatok forrása
Ha olyan kivételes körülmények állnak fenn, amelyek miatt megtagadhatjuk az információk szolgáltatását, azokat megmagyarázzuk. Ha a kérelmek alaptalanok vagy zaklató jellegűek, fenntartjuk a jogot azok elutasítására. Ha a kérelmek megválaszolása várhatóan további időt igényel vagy ésszerűtlen költségeket okoz (amelyeket Önnek kell viselnie), erről tájékoztatjuk Önt.

3.7.3 A helyesbítéshez való jog

Haúgy véli, hogy Önről pontatlan vagy hiányos személyes adatokat tárolunk, élhet az adatok helyesbítésére vagy kiegészítésére vonatkozó jogával. Ezt a jogot az adatkezelés korlátozására vonatkozó joggal együtt is érvényesítheti annak biztosítására, hogy a helytelen vagy hiányos adatokat a helyesbítésig ne kezeljük.

3.7.4 Az adatközléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)

Amennyibena személyes adatok feldolgozására már nem áll fenn semmilyen elsőbbséget élvező jogalap vagy jogos indok, kérheti tőlünk a személyes adatok törlését. Ez kiterjed azokra a személyes adatokra is, amelyek feldolgozása esetleg jogellenes volt. Minden ésszerű intézkedést megteszünk a törlés biztosítása érdekében.

3.7.5 Az adatkezelés korlátozásához való jog

‍Kérhetitőlünk, hogy szüntessük be személyes adatainak feldolgozását. Az adatokat továbbra is megőrizzük, de nem fogjuk azokat tovább feldolgozni. Ez a jog az adatai törléséhez való jog alternatívájaként szolgál. Ha az alábbi feltételek valamelyike fennáll, gyakorolhatja az adatkezelés korlátozásához való jogot:
a) A személyes adatok pontosságát vitatják
b) A személyes adatok kezelése jogellenes
c) A személyes adatokra már nincs szükségünk a feldolgozáshoz, de azok jogi eljáráshoz szükségesek
d) A tiltakozáshoz való jogot gyakorolták, és az adatkezelés a kezelés jogállásáról szóló döntésig korlátozott

3.7.6 Az adatok hordozhatóságához való jog

‍Kérheti, hogyszemélyes adatait egy másik adatkezelőnek vagy adatfeldolgozónak továbbítsák, feltéve, hogy azok általánosan használt, géppel olvasható formátumban állnak rendelkezésre. Ez a jog csak akkor érvényesíthető, ha az eredeti adatkezelés hozzájáruláson alapult, az adatkezelés automatizált módon történik, és ha az adatkezelés szerződéses kötelezettség teljesítésén alapul.

3.7.7 A tiltakozáshoz való jog

Önnekjoga van tiltakozni adatai feldolgozása ellen, amennyiben
• az adatkezelés jogos érdekre alapul;
• az adatkezelés közvetlen marketing céljából történik;
• az adatkezelés tudományos vagy történelmi kutatás céljából történik;
• az adatkezelés automatizált döntéshozatallal és profilalkotással jár.

3.8 Adatkezelő

Aweboldal adatkezelője azE R Associates (Europe) Ltd., egy egyesült királyságbeli zártkörű társaság (cégszám: 08258451).
A cég székhelye és működési helye:
Suite 24, 40 Churchill Square, Kings Hill
West Malling, Kent, ME19 4YU
Egyesült Királyság

3.9 Adatvédelmi tisztviselő és elérhetőség

‍Nem vagyunkközigazgatási szerv, és fő tevékenységünk nem;

• amelyek az egyének nagyszabású, rendszeres és szisztematikus nyomon követését igénylik (például az online viselkedés nyomon követése); vagy
• amelyek különleges adatkategóriák vagy büntetőítéletekkel és bűncselekményekkel kapcsolatos adatok nagyméretű feldolgozását jelentik,

ezért nem kötelesek adatvédelmi tisztviselőt (DPO) kinevezni.

Ha kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy személyes adataival kapcsolatban, itt léphet kapcsolatba velünk:
dataprivacy@eragroup.com

4. Szabályzatunk módosításai

Jelen adatvédelmi irányelv időről időre változhat a jogszabályi előírások vagy az iparági fejleményeknek megfelelően. Ügyfeleinket és weboldalunk felhasználóit nem értesítjük kifejezetten ezekről a változásokról. Ehelyett azt javasoljuk, hogy időnként látogassa meg ezt az oldalt, hogy tájékozódjon az esetleges változásokról.

Csak akkor lépünk kapcsolatba Önnel és értesítjük Önt az adatvédelmi irányelvben bekövetkezett változásokról, ha azok jelentős mértékűek.

A konkrét szabályzatmódosításokat és frissítéseket az alábbi változásnapló tartalmazza.

4.1 Változásnapló

2018. április 12.

• Megjelent az első verzió.

2018. május 29.

• Az érintettek jogainak részletes felsorolása hozzáadva.

2018. szeptember 26.

• Kiegészült az érintettek Google AdWords-remarketinggel kapcsolatos jogainak részletes leírása.

2018. szeptember 27.

• Részletes Twitter Insights-nyomonkövetés és LinkedIn-konverziókövetés az érintettek jogainak tiszteletben tartásával.

2019. augusztus 5.

• Frissített információkat tettünk közzé.

2024. április 4.

• Részletes ZoomInfo látogatókövetés az érintettek jogainak tiszteletben tartásával.

2025. július 1.

• A regisztrált és a tényleges címek listája frissült.