Ahogyan az az ERA UK-val való minden ügyfélkapcsolat kezdetén szokásos, Manoj Lorna segítségével áttekintette az Iglu kiadásait. Ez a megközelítés lehetővé tette számára, hogy azonosítson több olyan kiadási területet, ahol szerinte az ERA UK jelentős és kedvező hatást tudna gyakorolni. Lenyűgözte
Irodai kellékek a középpontban
Az online sí- és hajóutazási piac egyik óriása, az Iglu.com Ltd az elmúlt öt évben lenyűgöző növekedést ért el. Miután egy korábbi kollégától ragyogó ajánlást kapott, Lorna Vincent pénzügyi igazgató felvette a kapcsolatot az ERA Group UK-val. Kapcsolatba lépett Manoj Pabari ügyfélkapcsolati menedzserrel, hogy megtudja, hogyan lehetne javítani az Iglu belső költségein és beszerzési folyamataiban.
Három évvel később Manoj és az általa összeállított, gondosan kiválasztott ERA UK-tanácsadói csapat jelentős megtakarításokat ért el, és segített az Iglu vezetőségének jobban megérteni és hatékonyabban irányítani az üzleti szempontból kritikus költségközpontokat.
Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan segítette az ERA az Iglu.com-ot – beleértve az eredményeket, a megtakarításokat és az ügyfél további részleteit –, töltse le most a teljes esettanulmányt.
„Komoly költségmegtakarításokat értünk el, egységesítettük a rendelési eljárásokat, és jobb áttekinthetőséget és megértést nyertünk, amit tovább tudunk vinni a jövőbeni növekedésünk során. Manoj és a csapat rendkívül hozzáértő és professzionális volt, és függetlenül az eredménytől, a folyamat során folyamatosan tájékoztattak minket. Határozottan ajánlom az ERA-val való együttműködést.” [Lorna Vincent, pénzügyi igazgató, Iglu.com]
