Η Rexel Belgium απασχολεί 600 υπαλλήλους και διαθέτει 38 σημεία πώλησης στη χώρα μας. Η Rexel διανέμει ηλεκτρικό εξοπλισμό για τον οικιακό και τον βιομηχανικό τομέα. Μέσω της συνεργασίας της με τον Όμιλο ERA, η Rexel Belgium βελτιστοποιεί τα έμμεσα κόστη της και επωφελείται από ένα διεθνές δίκτυο έμπειρων συμβούλων.
Όταν η ERA προσέγγισε τη Rexel Belgium το 2014 με μια πρόταση για την ανάλυση και τη μείωση των έμμεσων εξόδων της, δεν ήταν η πρώτη φορά που η εταιρεία είχε προσεγγιστεί από μια εταιρεία που λειτουργούσε με βάση το μοντέλο «no-cure, no-pay». «Εσωτερικά, θέλαμε ήδη να εξετάσουμε τα πρόσθετα έξοδα της διανομής μας, αλλά δεν είχαμε ποτέ πραγματικά αφιερώσει χρόνο για να το κάνουμε», θυμάται ο Pierre Benoit, Διευθύνων Σύμβουλος της Rexel Benelux/UK και Ιρλανδίας. Όμως, τότε γνώρισαν την επιμονή και την υπομονή των ειδικών της ERA. «Ήταν πραγματικά θέμα ενστίκτου, όπως σε κάθε μακροχρόνια σχέση. Μαζί, αποφασίσαμε να εξετάσουμε πιο προσεκτικά μια ντουζίνα θεμάτων, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης του στόλου, της κατανάλωσης ενέργειας και των ειδών γραφείου».
Η ERA διαθέτει έναν ειδικό για κάθε θέμα, ο οποίος μπορεί να παρέχει πληροφορίες και συμβουλές. Αυτό συνέβη και στην περίπτωση της βελτιστοποίησης της κατανάλωσης ηλεκτρικού ρεύματος και φυσικού αερίου στις 38 εγκαταστάσεις της Rexel Belgium. Η μεγαλύτερη από αυτές είναι η εγκατάσταση του Marquain (Tournai) με έκταση 20.000 m². Χάρη στην εμπειρία και τις επαφές του διορισμένου συμβούλου της ERA, η Rexel Belgium έχει συνάψει συμφωνίες – τις οποίες ο όμιλος δεν θα μπορούσε να συνάψει μόνος του – για την εγκατάσταση φωτοβολταϊκών πάνελ, πιο αποδοτικού φωτισμού και θέρμανσης, μεταξύ άλλων. Ως αποτέλεσμα, η κατανάλωση φυσικού αερίου και ηλεκτρικής ενέργειας έχει μειωθεί κατά 40%, παρά το γεγονός ότι η εγκατάσταση λειτουργεί πλέον 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.
«Σε κάθε στάδιο, συνεργαζόμαστε με συμβούλους που είναι ειδικοί στον τομέα τους. Σίγουρα αξίζει τον κόπο.»
PIERRE BENOIT, ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΤΗΣ REXEL BENELUX/ΗΝΩΜΕΝΟ ΒΑΣΙΛΕΙΟ ΚΑΙ ΙΡΛΑΝΔΙΑ
«Το να μπορείς να συνεργάζεσαι με ανθρώπους που γνωρίζουν καλά το αντικείμενό τους αποτελεί αναμφισβήτητα μια προστιθέμενη αξία», τονίζει ο Pierre Benoit. «Κάθε σύμβουλος της ERA όχι μόνο παρακολουθεί τις νέες εξελίξεις και τις τάσεις της αγοράς, αλλά και προτρέπει τους προμηθευτές να προσφέρουν εξατομικευμένες λύσεις για κάθε πελάτη. Και για τη Rexel, αποτελεί τεράστιο πλεονέκτημα το να συνεργάζεται με έναν μόνο υπεύθυνο επικοινωνίας που συντονίζει τα διάφορα έργα.»
Συνεργασία βασισμένη στην εμπιστοσύνη
Μετά την ανάλυση, την έρευνα, την επιλογή και την εφαρμογή βιώσιμων λύσεων για την εταιρεία, έρχεται η ώρα να παρακολουθήσουμε τις πραγματικές εξοικονομήσεις. Εκτός από την εξειδίκευση κάθε συμβούλου στον τομέα του, είναι εξαιρετικά χρήσιμο να λαμβάνουμε μια τεκμηριωμένη έκθεση κάθε τρεις μήνες. «Αυτό μας επιτρέπει να διαπιστώνουμε αν έχουν επιτευχθεί οι προγραμματισμένες εξοικονομήσεις και να κάνουμε προσαρμογές, αν χρειαστεί», λέει ο Διευθύνων Σύμβουλος. «Η ERA είναι απόλυτα διαφανής και δεν προσπαθεί να μειώσει το κόστος με κάθε κόστος. Για παράδειγμα, δεν υπήρχε καλύτερη επιλογή για το πρόγραμμα καθαρισμού από αυτή που χρησιμοποιούσαμε ήδη.»
Σήμερα, η συνεργασία μεταξύ των δύο ομάδων είναι ομαλή και διαφανής. «Συνεργαζόμαστε εδώ και επτά χρόνια. Ο υπεύθυνος επικοινωνίας μας στην ERA δεν χρειάζεται να περάσει από τη διοίκηση αν, για παράδειγμα, θέλει να επικοινωνήσει με τον υπεύθυνο της εφοδιαστικής αλυσίδας. Η συνεργασία μας βασίζεται στην εμπιστοσύνη. Χωρίς τη βοήθεια των ομάδων της ERA, ορισμένες εξελίξεις δεν θα ήταν δυνατές. Σε κάθε στάδιο, βρισκόμαστε σε επαφή με συμβούλους που είναι ειδικοί στον τομέα τους. Σίγουρα αξίζει τον κόπο.»
Η συνεργασία μεταξύ της Rexel Belgium και της ERA έχει επεκταθεί, καθώς η ERA έχει υπογράψει νέες συμβάσεις με άλλα μέλη του Ομίλου Rexel, ο οποίος δραστηριοποιείται σε περισσότερες από 15 χώρες παγκοσμίως.
