Mediq Finland, specijalista za zdravstvenu opremu i potrošni materijal, suočio se s izazovom kontrole troškova usluga na svojim lokacijama. Stručnjaci Expense Reduction Analysts pomogli su u definiranju novog procesa pružanja usluga i raspisali tender za pružatelje usluga. Novi ugovori o uslugama jasno su definirali rad uključen u osnovni ugovor i sadržaj zasebno naručenih usluga. Troškovi su stavljeni pod kontrolu putem jasnog ugovora o uslugama i transparentnog fakturiranja.
"Proces konkurentnog tendera proveden je vrlo profesionalno i u dobrom duhu: čak su i kandidati za dobavljače koji su izgubili na tenderu smatrali da je proces bio pozitivan." [Kari Vuorenlehto, finansijski direktor, Mediq Suomi Oy]
