Prazan list papira za 'Super skladište': Brigade Electronics udružuje snage s ERA grupom kako bi im pomogla u transformaciji njihovih evropskih logističkih operacija

Postavljanje scene

Brigade Electronics je u periodu izuzetnog zamaha.

Potražnja za njihovim rješenjima za sigurnost vozila i voznog parka raste na novim i postojećim tržištima, proširujući asortiman proizvoda i podižući obim prodaje na rekordne nivoe. Kako bi održala korak, Brigade ulaže u svoje poslovanje i logistiku - posebno u novo "Super skladište" u Holandiji, dizajnirano tako da može držati više zaliha, brže ispunjavati narudžbe i održavati standarde usluga koje kupci očekuju kako se poslovanje širi.

Brigadna elektronika

Kompanija Brigade Electronics, koju je 1976. godine osnovao Chris Hanson-Abbott OBE nakon što se u Tokiju susreo s alarmima za vožnju unazad za kamione, predstavila je prvi alarm za vožnju unazad u Evropi i od tada je predvodnik u sigurnosti vozila. Danas Brigade razvija i isporučuje sigurnosne sisteme za komercijalna vozila - rješenja s umjetnom inteligencijom i kamerama od 360°, White Sound® alarme za vožnju unazad, ultrazvučnu i radarsku detekciju i digitalne snimače - pomažući voznim parkovima da spriječe sudare i zaštite ljude širom svijeta.

Brigade je dobitnik britanske Kraljevske nagrade za međunarodnu trgovinu, koja priznaje njihovu izvrsnost u inovacijama i održivom razvoju.

Dobri problemi

Do 2025. godine, distributivna mreža kompanije Brigade sastojala se od pet skladišta širom kontinentalne Evrope - pored skladišta u Velikoj Britaniji, SAD-u i Kanadi.

Ova relativno fragmentirana struktura dovela je do čestih nestašica, teške interne koordinacije i mreže koja je digitalizaciju otežala više nego što je bilo potrebno. To se poklopilo s vanjskim problemima u lancu snabdijevanja poput Brexita i poremećaja u Crvenom moru – što je značilo da se Brigade stalno fokusirao na kratkoročna rješenja bez dugoročnih razmatranja.

Savršeno rješenje

Brigade je provodila vlastiti interni projekt kako bi identificirala savršeno rješenje kada su se angažirali s Markom Doigom, menadžerom ključnih klijenata u ERA Grupi.

Tokom tog prvog sastanka, Mark je identificirao logistiku i distribuciju kao ključno područje u kojem ERA može dodati vrijednost, a Rikesh Nichani je bio očigledan stručnjak kojeg treba uključiti. Kao potpuno nezavisni konsultanti, bez emocija i neobaveznih partnera, Mark i Rikesh su Brigadi pružili eksternu referencu koju su tražili – svjež pogled koji će istaknuti propuštene prilike i donijeti novu perspektivu.

„Jeste li dovoljno hrabri?“ – pitanje je postavio Rikesh Nichani, stručnjak za logistiku ERA Grupe.

„Bili ste jedan od faktora koji su omogućili uspjeh - ne samo izvještaj i oproštaj.“ - Aivaras Rumbauskas, šef grupe za lanac snabdijevanja u Brigade Electronics.

Transformativna promjena

ERA Grupa je dobila zadatak da podrži Brigadu u razvoju i implementaciji rješenja za dostavu u završnoj fazi projekta (Final Mile) koje bi ne samo održalo trenutni nivo usluge, već i osiguralo budućnost poslovanja dok ono nastavlja rasti i širiti se.

Brigade je pretpostavio da bi konsolidacija skladišta u Nizozemskoj i restrukturiranje modela distribucije povećalo godišnje troškove distribucije za otprilike 500.000 eura - kompromis koji su bili spremni napraviti s obzirom na ukupne uštede u poslovanju koje bi se time ostvarile.

Očekivano povećanje troškova zasnovano je na pretpostavci da će se 24-satni rok isporuke, koji zahtijeva većina kupaca širom Evrope, neizbježno povećati uz centralizovani model distribucije. ERA Grupa je dobila zadatak da testira tu pretpostavku i istraži načine za ublažavanje troškova.

Mark i Rikesh su sarađivali sa Brigade-om kako bi definisali ciljno stanje zasnovano na tri jednostavna obećanja: održavanje zadovoljstva krajnjih kupaca, izgradnja otpornosti u lancu snabdijevanja i minimiziranje povećanja troškova bez kompromisa u pogledu nivoa usluge.

Baza Brigade u Velikoj Britaniji učinila je lokalnu stručnost na terenu ključnom. ERA-in tim u Holandiji, predvođen Svenom de Swartom, pružio je poznavanje lokalnog tržišta i pristup dobavljačima kako bi se potvrdilo da je Holandija prava lokacija, uskladili procesi i efikasno pregovaralo s odabranim lokalnim dobavljačima.

Tokom devet mjeseci, ERA je radila zajedno s Brigadeom na pregledu ključnih linija, procjeni potencijalnih dobavljača, resetiranju cijena, finom podešavanju nivoa usluga i omogućavanju informiranog donošenja odluka o kritičnoj posljednjoj milji. Svaka ušteda i povećanje efikasnosti povezani su s modelom, što je omogućilo poređenje sličnih situacija i brze korekcije kursa dok je novo skladište puštano u rad.

„U bilo kojem području logistike možete prijeći s potpuno optimističnog razmišljanja na detaljno istraživanje... Nisam upoznao mnogo takvih ljudi.“ - Aivaras Rumbauskas, šef grupe za lanac snabdijevanja u Brigade Electronics.

Rezultat

Od samog početka, cilj ovog projekta nije bio ostvarivanje ušteda - cilj je bio minimiziranje očekivanog povećanja troškova.

Počevši od tog praznog papira, ERA je tokom cijelog procesa blisko sarađivala s Brigadom i kao rezultat toga, predviđeno povećanje troškova od 500.000 eura je u potpunosti ublaženo - bez ugrožavanja usluge.

Rezultat je skalabilan operativni model koji omogućava Brigadi da sa samopouzdanjem raste u Evropi, bez početne nagle promjene u troškovima distribucije koja često prati ove inicijative.

„Potpuno smo ublažili taj porast troškova... i sada se krećemo prema optimizaciji. Ne mogu dovoljno zahvaliti ERA-i - bilo je izuzetno. Apsolutno transformativna promjena“ - Aivaras Rumbauskas, šef grupe za lanac snabdijevanja u Brigade Electronics.