Prodavac igračaka, Wicked Uncle, otpakuje 23% uštede na troškovima dostave zahvaljujući ERA Group. Pročitajte našu studiju slučaja da biste saznali više o tome kako su to postigli.
Klijent:
Wicked Uncle je distributer zabavnih, neobičnih i zanimljivih igračaka za djecu putem e-trgovine.
Izazov:
Suočeni sa žestokom konkurencijom i malim maržama na tržištu igračaka za e-trgovinu, troškovi dostave kompanije Wicked Uncle nagrizali su njihov profit. Ova činjenica, u kombinaciji sa povećanim troškovima prijevoza tokom pandemije, navela je rukovodstvo kompanije Wicked Uncle da se obrati ERA Group za pomoć.
Rješenje:
Specijalisti ERA Grupe predložili su prelazak dijela e-trgovinskih pošiljki na novog dobavljača kako bi se postigle bolje cijene. Kako bi se pojednostavilo upravljanje ova dva prijevoznika, ERA je olakšala odabir platforme za e-trgovinu i uspostavila pravila otpreme koja su optimizirala pošiljke između dva dobavljača.
Pored upravljanja više operatera, nova platforma za e-trgovinu ponudila je i bolje cijene kod svog postojećeg operatera.
Konačno, stručnjaci za male pakete kompanije ERA su ispravili podatke o pakovanju sistema kako bi smanjili dodatne troškove. Ova operativna promjena usmjerila je pošiljke na uslugu s najnižim troškovima.
Rezultat:
Wicked Uncle je ostvario uštedu od 23%, što iznosi 250.000 dolara godišnje. Osim toga, poboljšanja u dostavi povećala su zadovoljstvo kupaca kroz skraćeno vrijeme isporuke. Prodavac igračaka planira iskoristiti ostvarenu uštedu za povećanje tržišnog udjela.
