Od svog osnivanja 1978. godine, servoprax GmbH se razvio u jednog od najprodavanijih veletrgovaca medicinskom tehnologijom u Evropi. Među njihovim kupcima su veletrgovci i specijalizirani trgovci medicinskom tehnologijom, prodavnice medicinske opreme te ortopedski i rehabilitacijski tehničari u Njemačkoj i inostranstvu. Gotovo svi proizvodi su odmah dostupni na više od 12.000 kvadratnih metara skladišnog prostora na tri lokacije. Efikasna i troškovno optimizirana logistika je ključna za održavanje konkurentnosti na tržištu. Kompanija je stoga angažovala Petera Kirchhoffa iz ERA Grupe da ispita postojeću strukturu troškova u području logistike. Kirchhoff je angažovao stručnjake za logistiku Paula Aschenbrennera i Michaela Endlera da rade na projektu. Analiza se fokusirala na kopneni i pomorski teret, kao i na kurirske, ekspresne i paketne usluge (CEP).
