Firecon Group Oy, najveći finski izvođač radova na sistemima za gašenje požara, odlučio je da preispita svoje indirektne troškove i zatražio je pomoć stručnjaka ERA Grupe u radu. Nakon ankete, troškovi su pregledani u četiri kategorije troškova, a uz pomoć ERA-e postignute su dugoročne uštede bez ugrožavanja kvaliteta rada. Uspjeh se može pripisati operativnom modelu ERA-e i pristupu njenih stručnjaka prema uslugama.
„Rad stručnjaka ERA-e je također ojačao našu posvećenost rezultatima konkurentskih tendera. Da bi uštede bile trajne, naša vlastita organizacija je morala prepoznati zašto više ne kupujemo od naših starih poznatih partnera i zašto ne vršimo prekomjerne kupovine. Mogu preporučiti saradnju sa ERA-om, a mi ćemo to i sami nastaviti činiti.“ [Jari Mansikkaoja – Firecon]
