Od odpadu k hodnote: Ako spoločnosť ABB Spain zarobila ročne 750 000 € v spolupráci so skupinou ERA

Globálne technológie, lokálne výzvy

Od satelitov obiehajúcich okolo Zeme až po elektrárne na morskom dne – technológie spoločnosti ABB sa dotýkajú takmer každého kúta moderného priemyslu. Spoločnosť Asea Brown Boveri (ABB), švajčiarsko-švédsky líder v oblasti elektrotechniky a priemyselnej automatizácie so sídlom v Zürichu, pôsobí vo viac ako 100 krajinách, zamestnáva vyše 135 000 ľudí a dosahuje ročné tržby vo výške 36 miliárd eur.

V Španielsku a Portugalsku je spoločnosť ABB uznávaná vďaka svojim centrách excelentnosti a priekopníckym projektom, ktoré poháňajú inovácie v oblasti robotiky, elektrifikácie a automatizácie. Avšak aj špičkové strojárske spoločnosti čelia výzvam, pokiaľ ide o náklady, ktoré nie sú kľúčovou súčasťou ich prevádzky.

„S priamymi nákladmi sme si viedli veľmi dobre, ale zabúdali sme na nepriame náklady. A keď ich spočítate za viaceré prevádzky, dosiahnu veľmi vysokú sumu.“ — Rafael Suñé, bývalý riaditeľ pre nákup, ABB Španielsko a Portugalsko

Toto uvedomenie otvorilo spoločnosti ABB dvere k tomu, aby preskúmala, ako by jej mohla pomôcť skupina ERA.

Výzva: Zložitosť nepriamych nákladov

Nepriame náklady – upratovanie, kancelárske potreby, údržba zelene a nakladanie s odpadom – síce nemusia byť hnacou silou inovácií produktov, priamo však ovplyvňujú ziskovosť. V spoločnosti ABB Spain sa o obstarávanie samostatne staralo päť závodov a až 25 nákladových stredísk.

Výsledkom bola fragmentácia:

• Viacero dodávateľov (v niektorých kategóriách 10–15).
• Zdvojovanie práce na jednotlivých pracoviskách.
• Neexistuje žiadna ucelená stratégia pre režijné náklady.

Situáciu ešte viac skomplikovali požiadavky na dodržiavanie predpisov. Španielske právo (LISMI – LGD) vyžaduje, aby spoločnosti veľkosti ABB preukázali aktívne začleňovanie pracovníkov so zdravotným postihnutím – buď prostredníctvom priameho prijímania do zamestnania, spolupráce so špecializovanými centrami zamestnanosti, alebo príspevkov nadáciám. Spoločnosť ABB tiež vyžadovala, aby dodávatelia spĺňali prísne požiadavky jej globálneho systému kvalifikácie dodávateľov.

Úloha bola jasná: zjednodušiť a konsolidovať nepriame náklady, dosiahnuť úspory a splniť záväzky v oblasti spoločenskej zodpovednosti – a to všetko bez narušenia bežného chodu prevádzky.

Premeniť poznatky na činy

Prístup skupiny ERA spočíval v spojení odborných znalostí s praktickým pôsobením priamo v teréne.

Projekt začal komplexným auditom štyroch kategórií:

• Čistenie
• Kancelárske potreby
• Služby v oblasti krajinnej architektúry
• Nakladanie s odpadom (nebezpečný, neškodný a kovový/šrot)

Luis Ybarra, expert zo spoločnosti ERA Group, zostavil špecializovaný tím odborníkov. Každý z nich úzko spolupracoval s určenými kontaktnými osobami zo spoločnosti ABB a zároveň koordinoval činnosť s vedúcimi závodov po celom Španielsku.

Tento proces zahŕňal:

• Porovnávanie existujúcich zmlúv s údajmi z trhu s cieľom odhaliť prípadné nadmerné ceny.
• Konsolidácia dodávateľov s cieľom znížiť ich počet v niektorých kategóriách z až 15 na iba 1–2.
• Zahrnutie požiadaviek v oblasti spoločenskej zodpovednosti podnikov do rokovaní s dodávateľmi s cieľom zabezpečiť, aby spoločnosť ABB spĺňala nielen svoje štandardy kvalifikácie dodávateľov, ale aj záväzky vyplývajúce z noriem LISMI/LGD.
• Maximalizácia hodnoty šrotu: namiesto toho, aby sa ERA zameriavala iba na znižovanie nákladov, zvýšila príjmy spoločnosti ABB z predaja kovového odpadu – výnosy sa tak zvýšili o 24 %.

Komunikácia bola kľúčová. Analytici navštívili továrne, nadviazali priamy kontakt so zainteresovanými stranami a postarali sa o to, aby došlo k čo najmenším narušeniam. Počiatočný skepticizmus čoskoro ustúpil dôvere.

„Keď sme začínali, niektorí zamestnanci sa zdráhali zdieľať informácie. Akonáhle však konzultanti spoločnosti ERA osobne oslovili každý tím, situácia sa výrazne zlepšila.“ — Rafael Suñé, bývalý CPO, ABB Španielsko a Portugalsko

Výsledky: Úspora 750 000 € a viac

Táto spolupráca priniesla ročné úspory vo výške 750 000 €, čo predstavuje až 25 % v rámci týchto štyroch kategórií.

Rozpis výsledkov:

• Čistenie: úspora 32 %
• Kancelárske potreby: úspora 38 %
• Služby v oblasti krajinnej architektúry: úspora 28 %
• Odpad: úspora 22 % (plus 24 % nárast tržieb z predaja šrotu)

Okrem čísel si ABB získala:

• Zjednodušená sieť dodávateľov, ktorá znižuje administratívnu záťaž.
• Lepšie zosúladenie s povinnosťami v oblasti spoločenskej zodpovednosti podnikov.
• Motivovanejší tím zodpovedný za obstarávanie, povzbudený viditeľnými výsledkami spoločného úsilia.

Poučenia pre vedúcich pracovníkov

Projekt spoločnosti ABB Spain dokazuje, že aj firmy, ktoré majú v oblasti priamych nákladov zavedený nákup na svetovej úrovni, môžu v kategóriách nepriamych nákladov nevyužiť značnú časť potenciálu.

Vďaka odborníkom na jednotlivé kategórie zo spoločnosti ERA dosiahla spoločnosť ABB nielen finančné úspory, ale aj zaviedla procesy, ktoré znížili zložitosť a posilnili dodržiavanie predpisov.

Záver: Od roztrieštenosti k sústredeniu

To, čo sa začalo ako nesúrodý prístup v piatich závodoch a 25 nákladových strediskách, sa premenilo na jednotnú stratégiu, vďaka ktorej spoločnosť ABB Spain ušetrila ročne tri štvrtiny milióna eur.

Vďaka využitiu poznatkov spoločnosti ERA mohla spoločnosť ABB:

• Znížiť roztrieštenosť dodávateľov.
• Objavte skryté úspory v prehliadaných kategóriách.
• Zabezpečte súlad s firemnými aj národnými požiadavkami.
• Motivovať svoje tímy prostredníctvom viditeľného spoločného úspechu.

Pre vedúcich pracovníkov je posolstvo jasné: nepriame náklady sú dôležité. Ak sa s nimi strategicky narába, môžu priniesť úspory, zjednodušiť prevádzku a posilniť firemné hodnoty.

„Kľúčom k úspechu je profesionalita skupiny ERA. Sú to odborníci, ľudia, ktorí dokonale poznajú každý z materiálov, s ktorými pracujeme. Preto to bolo vlastne celkom jednoduché. Keď sa v každej oblasti spoliehate na odborníka, je ľahké dosiahnuť stanovené ciele.“ — Rafael Suñé, CPO, ABB Španielsko

ERA nachádza úspory tam, kde by ste to najmenej čakali – a premení zložitosť na kapitál pre rast.