Predajca hračiek Wicked Uncle dosiahol vďaka spoločnosti ERA Group úsporu 23 % na poštovnom. Prečítajte si našu prípadovú štúdiu a zistite, ako to dokázali.
Klient:
Wicked Uncle je internetový distribútor zábavných, netradičných a zaujímavých hračiek pre deti.
Úloha:
Vzhľadom na tvrdú konkurenciu a nízke marže na trhu s hračkami v oblasti elektronického obchodu náklady spoločnosti Wicked Uncle na dopravu výrazne znižovali jej zisk. Táto skutočnosť, spolu so zvýšenými nákladmi na dopravu počas pandémie, viedla vedenie spoločnosti Wicked Uncle k tomu, aby požiadalo o pomoc spoločnosť ERA Group.
Riešenie:
Odborníci zo spoločnosti ERA Group navrhli presunúť časť zásielok z oblasti e-commerce k novému dodávateľovi, aby sa dosiahli výhodnejšie sadzby. S cieľom zjednodušiť riadenie týchto dvoch prepravcov spoločnosť ERA pomohla pri výbere prepravnej platformy pre e-commerce a stanovila pravidlá pre prepravu, ktoré optimalizovali zásielky medzi týmito dvoma dodávateľmi.
Okrem správy viacerých operátorov priniesla nová platforma pre elektronický obchod lepšie cenové podmienky u súčasného operátora.
Na záver špecialisti spoločnosti ERA na prepravu malých zásielok upravili údaje o balení v systéme s cieľom znížiť doplnkové poplatky. Táto prevádzková zmena viedla k smerovaniu zásielok do najlacnejšej služby.
Výsledok:
Spoločnosť Wicked Uncle dosiahla úspory vo výške 23 %, čo predstavuje 250 000 dolárov ročne. Okrem toho vďaka zlepšeniam v oblasti dopravy vzrástla spokojnosť zákazníkov vďaka skráteniu dodacích lehôt. Predajca hračiek plánuje využiť dosiahnuté úspory na získanie podielu na trhu.
