Národná asociácia lekární (NPA) je zastupujúcim orgánom pre sektor verejných lekární vo Veľkej Británii. NPA prechádza transformáciou svojho oddelenia predaja liekov a internetového obchodu.
Národná asociácia lekární (NPA) je zastupujúcim orgánom pre sektor verejných lekární vo Veľkej Británii.
Okrem dodávania širokej škály doplnkových produktov pre lekárne za konkurencieschopné ceny sa snaží podporovať svojich členov tým, že ovplyvňuje vládnu politiku a verejnú mienku. Je tiež popredným poskytovateľom poistenia zodpovednosti za škodu a právneho poradenstva pre komunitné lekárne.
NPA prechádza transformáciou svojho oddelenia predaja farmaceutických výrobkov a internetového obchodu. NPA zabezpečuje nákup a distribúciu viac ako 500 doplnkových farmaceutických výrobkov pre 3 900 členov asociácie a 12 500 lekární po celom Spojenom kráľovstve. Vďaka novej službe sa tento sortiment rozšíri na viac ako 1 300 výrobkov.
Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako spoločnosť ERA pomohla Národnej asociácii lekární, vrátane výsledkov, úspor a ďalších informácií od klienta, stiahnite si teraz kompletnú prípadovú štúdiu.
„Výsledky tohto preskúmania možno skutočne označiť za ‚výhodné pre všetky strany‘. V oblasti predaja sa nám podarilo modernizovať náš systém elektronického obchodovania a teraz môžeme presne analyzovať úspešnosť našich produktov a služieb podľa segmentov a členov, aby sme pochopili, ako môžeme našu ponuku naďalej zlepšovať. Členom to uľahčí prístup k produktom, ktoré sú vhodné pre ich podnikanie, zlepší mieru plnenia objednávok a prinesie pridanú hodnotu prostredníctvom iniciatív, ako je doručenie na druhý deň.Zároveň máme teraz interne pevnú kontrolu nad oblasťou podnikania, ktorá bola priznane dosť ‚spiaca‘, a úspešne zvyšujeme príjmy a znižujeme prevádzkové náklady.“ [Adrian Palmer]
