Všetky prípadové štúdie
Od nuly k „Super Warehouse“: Spoločnosť Brigade Electronics nadviazala spoluprácu so skupinou ERA Group s cieľom pomôcť transformovať jej európske logistické operácie
Spoločnosť Brigade Electronics nadviazala spoluprácu so skupinou ERA s cieľom pomôcť pri transformácii jej európskych logistických operácií
Úvod
Spoločnosť Brigade Electronics prežíva obdobie mimoriadneho rozmachu.
Dopyt po jej riešeniach v oblasti bezpečnosti vozidiel a vozových parkov prudko rastie na nových aj existujúcich trhoch, čo vedie k rozširovaniu sortimentu a k rekordnému nárastu objemov predaja. Aby spoločnosť Brigade dokázala držať krok s týmto vývojom, investuje do svojich prevádzok a logistiky – najmä do nového „Super skladu“ v Holandsku, ktorý je navrhnutý tak, aby pojmul väčšie zásoby, rýchlejšie vybavoval objednávky a aj pri rozširovaní podnikania zachoval štandardy služieb, ktoré zákazníci očakávajú.
Brigade Electronics
Spoločnosť Brigade Electronics, ktorú v roku 1976 založil Chris Hanson-Abbott OBE po tom, čo v Tokiu narazil na cúvacie sirény pre nákladné vozidlá, uviedla na európsky trh prvú cúvaciu sirénu a odvtedy je lídrom v oblasti bezpečnosti vozidiel. Dnes spoločnosť Brigade vyvíja a dodáva bezpečnostné systémy pre úžitkové vozidlá – riešenia s umelou inteligenciou a 360° kamerami, cúvacie sirény White Sound®, ultrazvukovú a radarovú detekciu a digitálne záznamníky – a pomáha tak vozovým parkom predchádzať kolíziám a chrániť ľudí po celom svete.
Spoločnosť Brigade je držiteľkou britskej ceny King’s Award za medzinárodný obchod, ktorou sa oceňuje jej vynikajúci prínos v oblasti inovácií a udržateľného rozvoja.
Príjemné problémy
Do roku 2025 pozostávala distribučná sieť spoločnosti Brigade z piatich skladov v kontinentálnej Európe – okrem Spojeného kráľovstva, USA a Kanady.
Táto pomerne roztrieštená štruktúra viedla k opakovaným výpadkom zásob, náročnej internej koordinácii a k vytvoreniu siete, ktorá digitalizáciu zbytočne sťažovala. To sa zhodovalo s problémami v dodávateľskom reťazci, ako bol brexit či narušenie dopravy v Červenom mori – čo znamenalo, že spoločnosť Brigade sa neustále sústreďovala na krátkodobé riešenia bez zohľadnenia dlhodobých hľadísk.
Ideálne riešenie
Spoločnosť Brigade realizovala vlastný interný projekt zameraný na nájdenie ideálneho riešenia, keď nadviazala spoluprácu s Markom Doigom, manažérom pre kľúčových klientov v spoločnosti ERA Group.
Počas tohto prvého stretnutia Mark označil logistiku a distribúciu za kľúčovú oblasť, v ktorej by spoločnosť ERA mohla priniesť pridanú hodnotu, a Rikesh Nichani bol jednoznačne tým správnym odborníkom, ktorého bolo treba zapojiť. Ako úplne nezávislí konzultanti, bez osobných záujmov a predsudkov, poskytli Mark a Rikesh spoločnosti Brigade externé porovnanie, ktoré hľadala – nový pohľad, ktorý poukázal na nevyužité príležitosti a priniesol nový uhol pohľadu.
„Ste dosť odvážni?“ – tak znela otázka, ktorú položil Rikesh Nichani, logistický expert spoločnosti ERA Groups.
„Bol si jedným z tých, ktorí prispeli k úspechu tohto projektu – nebolo to len o tom, že si vypracoval správu a potom si sa rozlúčil.“ – Aivaras Rumbauskas, riaditeľ oddelenia dodávateľského reťazca v spoločnosti Brigade Electronics.
Rozpis výsledkov
€500k
Zmiernenie nárastu nákladov
Predpokladaný nárast nákladov o 500 000 eur v dôsledku konsolidácie skladovacích kapacít v Holandsku sa podarilo úplne kompenzovať – bez toho, aby došlo k zhoršeniu úrovne služieb.
9
Mesiace strávené v spolupráci s brigádou
Počas deviatich mesiacov spoločnosť ERA v spolupráci s firmou Brigade preskúmala kľúčové trasy, posúdila potenciálnych dodávateľov, upravila sadzby a doladila úroveň služieb.
5
Konsolidované európske sklady
Do roku 2025 pozostávala distribučná sieť spoločnosti Brigade z piatich skladov v kontinentálnej Európe, čo bola roztrieštená štruktúra, ktorú spoločnosť ERA pomohla premeniť na škálovateľný centralizovaný model.
Zistite, ako vám ERA Group pomôže nájsť možnosti úspor vo vašej firme
Výsledok
Transformačná zmena
Spoločnosť ERA Group dostala za úlohu pomôcť spoločnosti Brigade pri vývoji a zavedení riešenia pre doručovanie na poslednej míli, ktoré by nielen zachovalo súčasnú úroveň služieb, ale aj zabezpečilo budúcnosť firmy v súvislosti s jej ďalším rastom a expanziou.
Spoločnosť Brigade predpokladala, že konsolidácia skladovacích kapacít v Holandsku a premena distribučného modelu zvýšia ročné náklady na distribúciu približne o 500 000 eur – išlo o kompromis, ktorý boli ochotní akceptovať vzhľadom na celkové úspory, ktoré by tým v prevádzke dosiahli.
Predpokladaný nárast nákladov vychádzal z predpokladu, že 24-hodinové časové okno na doručenie, ktoré vyžaduje väčšina zákazníkov v celej Európe, sa pri centralizovanom distribučnom modeli nevyhnutne predĺži. Skupina ERA dostala za úlohu tento predpoklad podrobiť záťažovým testom a hľadať spôsoby, ako by sa tieto náklady dali zmierniť.
Mark a Rikesh spolupracovali so spoločnosťou Brigade na definovaní cieľového stavu, ktorý sa opieral o tri jednoduché sľuby: zabezpečiť spokojnosť konečných zákazníkov, posilniť odolnosť dodávateľského reťazca a minimalizovať nárast nákladov bez zníženia úrovne služieb.
Vzhľadom na to, že spoločnosť Brigade má sídlo vo Veľkej Británii, boli nevyhnutné miestne odborné znalosti priamo v teréne. Holandský tím spoločnosti ERA pod vedením Svena de Swarta poskytol znalosti miestneho trhu a prístup k dodávateľom, aby potvrdil, že Holandsko je tou správnou voľbou, zosúladil procesy a efektívne rokoval s vybranými miestnymi dodávateľmi.
Počas deviatich mesiacov spoločnosť ERA v spolupráci s firmou Brigade preskúmala kľúčové trasy, posúdila potenciálnych dodávateľov, upravila sadzby, doladila úroveň služieb a umožnila informované rozhodovanie v kľúčovej fáze „poslednej míle“. Každá úspora a zvýšenie efektívnosti sa spätne priradili k modelu, čo umožnilo priame porovnania a rýchle korekcie smerovania po spustení nového skladu do prevádzky.
„V akejkoľvek oblasti logistiky sa môžete dostať od skutočne kreatívneho myslenia až po detailnú analýzu... Takých ľudí som zatiaľ nestretol veľa.“ – Aivaras Rumbauskas, vedúci oddelenia dodávateľského reťazca v spoločnosti Brigade Electronics.
Výsledok
Tento projekt od začiatku nebol zameraný na dosiahnutie výrazných úspor – cieľom bolo minimalizovať predpokladaný nárast nákladov.
ERA začala s čistým listom a počas celého procesu úzko spolupracovala so spoločnosťou Brigade, vďaka čomu sa podarilo úplne eliminovať predpokladané zvýšenie nákladov o 500 000 eur – a to bez zhoršenia kvality služieb.
Výsledkom je škálovateľný prevádzkový model, ktorý spoločnosti Brigade umožňuje s istotou expandovať v Európe bez toho, aby musela hneď na začiatku výrazne zvýšiť výdavky na distribúciu, čo sa pri podobných iniciatívach často stáva.
„Toto zvýšenie nákladov sme úplne eliminovali... a teraz sa zameriavame na optimalizáciu. Nemôžem spoločnosti ERA dostatočne poďakovať – bola to výnimočná spolupráca. Skutočne zásadná zmena,“ – Aivaras Rumbauskas, riaditeľ dodávateľského reťazca v spoločnosti Brigade Electronics.
