Presnosť v partnerstve: Ako spoločnosť Esaote dosiahla ročnú úsporu vo výške 660 000 eur

Svetový líder čeliaci miestnym výzvam

Už viac ako 40 rokov je spoločnosť Esaote lídrom v oblasti diagnostického zobrazovania – ultrazvuku, magnetickej rezonancie a riešení v oblasti zdravotníckej informatiky, ktoré využívajú nemocnice a kliniky po celom svete.

Spoločnosť Esaote, ktorá pôsobí na viacerých miestach a je známa svojou precíznosťou, spoľahlivosťou a inováciami, nesie zodpovednosť za dodávanie špičkových technológií zdravotníckym odborníkom, ktorí sa spoliehajú výlučne na dokonalosť.

Avšak aj lídri v oblasti zdravotníctva čelia tlaku na znižovanie nákladov. Činnosť spoločnosti Esaote zahŕňala komplexnú kombináciu dopravy, kuriérskych služieb, nájomných zmlúv, upratovania a všeobecných služieb. Úlohou bolo znížiť náklady a zvýšiť efektívnosť bez toho, aby došlo k ohrozeniu kvality, dodržiavania predpisov alebo prevádzkovej kontinuity, ktoré sú v zdravotníctve kľúčové.

Zlomový bod: Prečo ERA?

Spoločnosť Esaote sa obrátila na ERA kvôli jej odborným znalostiam v rôznych oblastiach, porovnávaniu s trhovými štandardmi a konzultačnému prístupu. Zadanie bolo jasné: nájsť nielen rýchle riešenia, ale aj štrukturálne zlepšenia v riadení nákladov.

„Vedľajšie činnosti, ktoré pre nás predstavujú podpornú oblasť, sú v centre odbornosti spoločnosti ERA. Táto komplementarita sa ukázala ako kľúčový faktor úspechu.“ — Domenico Fazio, prevádzkový riaditeľ, Esaote

Premeniť poznatky na činy

Projekt ERA začal komplexným preskúmaním hlavných oblastí nepriamych nákladov spoločnosti Esaote, od medzinárodnej a domácej logistiky až po nájomné zmluvy a upratovacie služby.

Logistika a nákladná doprava (kuriérske služby a malé zásielky)

Spoločnosť ERA zistila cenové nezrovnalosti v existujúcich zmluvách o kuriérskych službách. Vďaka porovnávaniu ponúk a renegociácii dosiahla úspory vo výške 160 000 €, čo predstavuje zníženie nákladov na kuriérske služby o 23 %.

Nájomné zmluvy (výrobné prevádzky)

Jednou z najzložitejších úloh bolo zefektívnenie nájomných zmlúv pre výrobný závod v Janove. Do rokovaní sa zapojilo nielen vedenie spoločnosti Esaote, ale aj vlastník investičného fondu, ktorý tento závod vlastní (významná banková skupina), a ich právni poradcovia.

Výsledok: úspora vo výške 500 000 €, čo predstavuje 50-percentné zníženie ročných nákladov na nájomné. Rozhodujúce je, že toto riešenie bolo účinné na troch úrovniach – pri rokovaniach, z právneho hľadiska aj z hľadiska životného prostredia – pričom zabezpečilo potreby výroby a zároveň optimalizovalo náklady.

Úklidové služby

Spoločnosť ERA v tomto prípade potvrdila vynikajúce riadenie dodávateľov zo strany spoločnosti Esaote. Hoci sa nepodarilo identifikovať žiadne ďalšie úspory, vysoké štandardy spoločnosti boli ocenené certifikátom výnimočnosti.

Vo všetkých oblastiach bol prístup spoločnosti ERA pragmatický a založený na spolupráci: riešenia šité na mieru, postupné prechody a neustále zapájanie interných zainteresovaných strán. Vďaka tomu bola zabezpečená nepretržitá prevádzka každodenných činností spoločnosti Esaote v oblasti zdravotníctva aj napriek zmenám v zmluvách a procesoch.

Výzvy a riadenie zmien

Zavádzanie zmien v náročnom prostredí zdravotníctva si vyžadovalo viac než len rokovania. Vyžadovalo si dôveru, jasnosť a dôkladné plánovanie.

• Postupné prechody v rámci ERA s cieľom zabrániť narušeniu prevádzky.
• Do projektu boli už v počiatočnej fáze zapojení zástupcovia z oblasti logistiky, správy budov a právneho oddelenia.
• Porovnávacie testy a pilotné riešenia presvedčili spoločnosť Esaote, že štandardy kvality budú nielen zachované, ale v niektorých prípadoch aj vylepšené.

„Spoločnosť ERA sa nikdy nepovažovala za náhradu našich interných zdrojov, ale za partnera. Tým, že sme hneď na začiatku jasne vymedzili rozsah pôsobnosti a úlohy, vybudovali sme vzájomnú dôveru a znížili sme riziká a nedorozumenia.“ — Domenico Fazio

Ušetrených 660 000 € a vytvorená dlhodobá hodnota

Výsledky boli okamžité aj trvalé:

Úspora 160 000 € v oblasti logistiky a prepravy (23 %)

Úspora 500 000 € na nájomnom (50 %)

Certifikáty za vynikajúce výsledky udelené v kategóriách, ktoré sú už dobre optimalizované (upratovanie, námorná preprava)

Okrem čísel poskytla spoločnosť ERA vedeniu spoločnosti Esaote niečo rovnako cenné: istotu. Istotu, že náklady sú pod kontrolou, že procesy sú udržateľné a že úspory budú trvalé.

Partnerstvo dnes

Tento vzťah sa vyvinul do podoby strategickej a dlhodobej spolupráce.

Spoločnosť ERA naďalej sleduje dosiahnuté úspory a zároveň aktívne hľadá nové príležitosti, vrátane zmlúv o údržbe, ktoré sú momentálne predmetom posudzovania.

Pre spoločnosť Esaote toto partnerstvo umožnilo vedeniu sústrediť sa na svoje hlavné poslanie: rozvoj technológií diagnostického zobrazovania – s vedomím, že ERA zabezpečuje riadenie ich vedľajších nákladov s rovnakou precíznosťou, akú uplatňujú pri starostlivosti o pacientov.

Udržateľný rast prostredníctvom spolupráce

Príbeh spoločnosti Esaote ukazuje, ako aj tie najpokročilejšie spoločnosti v oblasti zdravotníctva môžu dosiahnuť významnú pridanú hodnotu prostredníctvom spolupráce s externými špecialistami. Spojením snahy spoločnosti Esaote o dosiahnutie excelentnosti s odbornými znalosťami spoločnosti ERA v oblasti optimalizácie nákladov dosiahla spoločnosť ročné úspory vo výške 660 000 eur bez akýchkoľvek kompromisov.

„Spoločnosť ERA sa ukázala ako oveľa viac než len konzultant: je to partner, ktorý dokáže prinášať hmatateľné výsledky vo viacerých nákladových oblastiach a pritom vždy kladie dôraz na kvalitu služieb.“ — Vedenie spoločnosti Esaote

ERA nachádza úspory tam, kde by ste to najmenej čakali – premení vedľajšie náklady na kapitál pre rast a inovácie.