A Rexel Bélgica conta com 600 funcionários e 38 pontos de venda em nosso país. A Rexel distribui equipamentos elétricos para os setores residencial e industrial. Ao trabalhar com o ERA Group, a Rexel Bélgica otimiza seus custos indiretos e se beneficia de uma rede internacional de consultores experientes.
Quando a ERA abordou a Rexel Bélgica em 2014 com uma proposta para analisar e reduzir seus custos indiretos, não era a primeira vez que a empresa era abordada por uma empresa que trabalhava com o modelo “no cure, no pay”. “Internamente, já queríamos analisar os custos adicionais de nossa distribuição, mas nunca tínhamos realmente reservado tempo para fazê-lo”, lembra Pierre Benoit, CEO da Rexel Benelux/Reino Unido e Irlanda. Mas então eles conheceram a tenacidade e a perseverança dos especialistas da ERA. “Foi realmente uma questão de intuição, como em qualquer relacionamento duradouro. Juntos, decidimos examinar mais de perto uma dúzia de temas, incluindo gestão de frota, consumo de energia e material de escritório.”
A ERA conta com um especialista para cada área, capaz de fornecer informações e assessoria. Foi o que ocorreu na otimização do consumo de eletricidade e gás nas 38 unidades da Rexel Bélgica. A maior delas é a unidade de Marquain (Tournai), com seus 20.000 m². Graças à experiência e aos contatos do consultor da ERA designado; a Rexel Bélgica celebrou acordos — que o grupo não teria conseguido fechar sozinho — para a instalação de painéis fotovoltaicos; iluminação e aquecimento mais eficientes; entre outras coisas. Como resultado, o consumo de gás e eletricidade caiu 40%; apesar de a unidade estar agora em operação 24 horas por dia, 7 dias por semana.
"Em todas as etapas, mantemos contato com consultores especialistas em suas áreas. Vale muito a pena."
PIERRE BENOIT; CEO DA REXEL BENELUX/REINO UNIDO E IRLANDA
“Poder trabalhar com pessoas que sabem do que estão falando é, sem dúvida, um valor agregado”, destaca Pierre Benoit. “Cada consultor da ERA não apenas acompanha as novidades e as tendências do mercado, mas também incentiva os fornecedores a oferecerem soluções personalizadas para cada cliente. E, para a Rexel, é uma grande vantagem trabalhar com apenas um ponto de contato que coordena os diversos projetos.”
Colaboração baseada na confiança
Após analisar, pesquisar, selecionar e implementar soluções sustentáveis para a empresa, é hora de monitorar a economia efetiva. Além da expertise de cada consultor em sua área de atuação, é extremamente valioso receber um relatório documentado a cada três meses. “Isso permite verificar se as economias planejadas foram alcançadas e fazer ajustes, se necessário”, afirma o CEO. “A ERA é totalmente transparente e não tenta economizar custos a qualquer custo. Por exemplo, não havia opção melhor para o programa de limpeza do que a que já estávamos utilizando.”
Hoje, a colaboração entre os dois grupos é harmoniosa e transparente. “Trabalhamos juntos há sete anos. Nosso contato na ERA não precisa passar pela gerência se, por exemplo, quiser entrar em contato com o gerente da cadeia de suprimentos. Nossa colaboração se baseia na confiança. Sem a ajuda das equipes da ERA, certos avanços não teriam sido possíveis. Em todas as etapas, estamos em contato com consultores especialistas em suas áreas. Vale definitivamente a pena.”
A colaboração entre a Rexel Bélgica e a ERA foi ampliada, uma vez que a ERA assinou novos contratos com outros membros do Grupo Rexel, que está presente em mais de 15 países em todo o mundo.
